好的产品带给我们绝佳的用户体验，所以拿到优秀的产品，我都会在心中赞叹设计者拥有的才华和智慧，用仰视的目光像看众神一样去看待他们。
虽然我也是一名设计师，但是我想我与他们的差距可能是天与地的差别。没有想过有一天可以面对面听他们讲述他们与设计之间的故事。
直到最近有幸参加青岛工业设计协会的培训班，得以了解到在新时代的背景下，他们是如何看世界，怎样应对新时代的变化，拥抱未来的。听到了他们的设计观点，对待工作的态度。非常的大开眼界，开阔我的思路，再结合多年的工作经验尝试着把一些心得体会写出来。
一.设计的理论框架
设计的核心是以用户为核心通过设计创造价值的过程。设计思维的要素有：使用场景，共鸣，特征，创新，细节，文化。
记得刚工作时，认为一名好的设计师，会画图很重要;后来认为设计出畅销款很重要。随着公司近几年做电商零售直接面对一线用户，被用户虐了好多遍，才懂得用户体验的重要性。你的产品有优化改进，不一定会得到用户的肯定，但是你哪一点改进顾客不满意，她们第一时间就能发现，并吐槽你。所以现在觉得想在产品设计上更进一步，要积极适应市场，读懂顾客需求，实现更好的用户体验是重中之重的事情。
二.尊重不同地域文化背景
做产品设计一定要尊重用户所在地区的文化传统，老师课堂举例：龙，在西方龙是邪恶的化身，但是在中国古代大家称皇帝为真龙天子，现代也以属龙为傲。再就是最近D&G筷子事件。如果到了一个地区，没有了解清楚该地区的文化背景，容易造成不必要的麻烦。
而涉及到我们公司，新品的前期调研：1.顾客分布区域/性别/人种:欧美市场/女性/白人 2.顾客年龄段:80%顾客年龄在35-60岁 3.产品需求特征 4.颜色需求以及市场发展趋势。这些都是我特别重视的类目。
三.生动的案例分析
印象深刻的是HERMES:秉持坚持完美品质，坚持原创不附和潮流，不刻意表达自我。但是最令我震撼的是宜家，在我的心中，中国制造代表着物美价廉，但是宜家通过科学的管理和精准的用户体验分析，对我们中国制造形成的碾压式的竞争优势。提醒我们不能沉浸在自己的小世界，世界很大高手很多。
四.拥抱未来，找准差距，实现自我
我们公司的业务，现在也面临着同质化的竞争，大家都是花式营销互相学习。但是，万变不离其宗的是产品的品质和原创的产品，这是公司的王牌。所以我们不断的分析用户，研究用户，以用户为核心来对产品不断的自我进化。不能抱着以前卖方市场的旧思想，我们的产品多少年了一直是这样的，买不买你们随意。
所以，我工作的一部分内容就是做的老产品的优化升级，做加法。有时候又想摒弃旧有的条条框框，做减法实现新产品的开发。认清哪些客户的需求是必须满足，哪些客户的需求可以暂时搁置。
有时候要做好营销和生产端的沟通，起到桥梁的作用。
今天这个变化飞快的互联网时代，只有保持不断的学习能力，积极面对用户和他们产生共鸣，才会得到用户的认可，也就得到了市场，才不会被甩下时代的列车。世界上没有谁的成功是轻而易举的，只有在工作中不断的把事情做到极致，赋予产品以灵魂。
后记：我以为我写的很不错，事实证明能去这个班级上课的人都是有几把刷子的狠角色，优秀的人真的很多。
当然，我写的总结也得到了赠书一本《方法学事理论》向自己表示祝贺！
网友评论