对人：
用对方认同的行为准则、和对方建立情感联系；
知彼知己，步步为营，词穷的时候只能选择诚意；
人是感情动物，规则不能变，人是可变的，把控自己和谈判对手的情绪是关键；
换位思考，学会适时的妥协和让步。
对事：
谈判一定要有明确目标，时刻保持镇定勿忘目标；
尝试深层合作，非等价交换；
敢于说不，善于说不，应该争取的绝对不放弃；
重要的是去争取，要为了自己去获得应有的，即使失败也不要紧，因为你为自己争取过；
避实就虚，巧避锋芒，抛砖引玉；
以弱胜强，以退为进；
巧用策略，打破僵局，把握全局，循序渐进……
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