618购物狂潮刚刚过去,各路网红又一次证明了他们带货的能力,“口红一哥”、“淘宝一姐”成了电商届的明星!面对这种情况,营销界出现了很多声音。前不久IMS新媒体商业集团CEO在某汽车MCN行业大会上演讲中提到一个观点:具有内容制作能力的MCN机构/KOL正在抢占4A公司的业务,将要取代广告公司!
这确实证明了广告人目前的危机。无独有偶,阿里AI可以一秒钟写出2万条文案、AI设计“五彩斑斓的黑”也似乎不是什么问题...现如今,那些年轻貌美的主播大咖们,也要开始抢占广告人的饭碗了吗?
自从“广告狗”“客户爸爸”等自嘲话语一出来,广告行业里就一直处于唱“衰”状态。此前自嘲自己累得像“狗狗”一样的广告人,在这个市场发展迅猛的时代里,难道连“狗狗”也要赶不上了吗?本期《CD没教的事》继续“广告大咖VS广告狗”系列节目,Dalson老师邀请来了前Cheil杰尔广告-中国区ECD,他自稱現在是:创意长工-龙杰琦,龙哥!同时,他也是“广告狗”话题的发起人,一起来讨论行业里的风云变幻!拥有三十年余创意经验的他,是如何看待这些行业现象,又有什么经验秘籍分享呢?
解决客户问题是不二法门
龙哥88年入行,是资深创意人。“在我们那个年代,做广告是一件非常荣耀的事情。做出一个作品,就像一颗石头丢到一口井一样,所有的青蛙都在讨论这件事情。当时创意人获奖,跟明星一样非常受客户尊重。”
现在广告媒体环境变得很迅速,发展很快。客户在前线有时候比代理商更懂得时代的变化,所以有时候他们需要做socail、digital、基于技术的传播...如果广告人不懂,那客户就不会觉得说广告公司可以帮助他们解决问题。广告人就会处于被动位置,不是站在客户前面,地位越来越低,没有存在感。
相比于台湾只有Facebook,Instgram简单媒介,大陆的媒介很多样发展很快,现在很多时候广告变成生产线式的产出,做出来的作品没创意,客户就会越来越不信任,造成恶性循环。所以当“广告狗”这个词出来后,大家就会有很多共鸣。
不管是面对新的媒介、技术、还是环境,龙哥的观点和Dalson老师一样,就是广告人扮演的角色应该是帮助客户解决问题,深入到客户生意里去,走在客户前面,这样才有生存的价值。实际上创意思考力就是一整套完成这个问题的方法。不管对手是AI人工智能,还是KOL营销,以“广告狗”的心态来面对,都不可能解决问题。关键是在客户的brief里运用你自己的创意思考,发现核心问题的本质,运用创意帮助他解决问题,才是别人取代不了的真本事。
对创意要有自己的观点
过去,广告人是客户的partner:龙哥曾任职北京奥美六年,北京Cheil杰尔广告近八年。在做三星家电创意的时候,遇到了一个非常难说服的CMO,大家都说在他那边很难做出创意来。“我在做的过程当中,坚持做我认为好的东西。他会有不同的看法,但我会用我的方式去说服,最后给他的是两个方案。他还是需要我来建议他倾向于哪一个。而最后的结果是什么?我建议的方案在第一季度上,销售业绩上达到了很好的销售结果,从此客户更信任我。再提其它案子的时候,客户也更容易接受了。”
这其实也是Dalson所说的,做项目不仅仅只是看到眼前这个案子,实际上案子背后的很多复杂的人际问题,理清他们之间的关系也尤为重要,并不是广告人会把客户叫作“爸爸”自嘲一下就完了。大家把自己的地位拉得很低,在身份设定上就矮了一截,以这种方式来讨好客户,其实日子久了,客户也真的会高高在上,然后也不会尊重我们的专业。这也是在创意思考力中会具体讲到的面对客户关系使用哪些工具,只要明白了这个关系,就会事半功倍!
广告行业有非常辉煌的时代,广告人是可以跟客户站在同一条战线去解决问题。面对创意,每个人都会有不同的看法。有的时候,客户会在他自己思维里面,判断太过主观,需要我们以更客观的角度告诉他。那我们评判创意的标准是什么?就是看创意,有没有解决问题。
我们戏称自己是广告狗,是因为有服务客户的意识在,但并不妨碍我们坚持自己的创意观点。有时候客户不爽的不是创意,而是我们沟通时的态度。如果我们在坚持自己创意观点时,以对方可以接受的“创意”方式——比如冷幽默,不仅可以有效表达,或许还能博客户一乐呢。所以创意思考力会把一系列具体方法手把手的交给你,让你不断提升自己的沟通技巧和专业能力、EQ等,就能取得客户互相信任,还能出具抓住客户内心的方案。
学习力是核心竞争力
“我最近在做腾讯公益的一个项目,项目中需要投放朋友圈等新媒体,就需要一些技术的知识。我自己是传统广告出身,遇到技术难题,我想那就慢慢了解呗。我自己会去研究技术、怎样借助技术达到跟客户的互动。在这样一个过程中,我就学到很多,在尝试的过程当中,最后克服了困难。而且在这个过程当中,我会发现媒介越来越多,可以玩的东西就会越来越多;当技术与创意有一个很好的结合之后,可以尝试很多营销的可能,会真正地带动KPI。以前大家觉得公益是飞机稿,因为平台受限。但是如果说现在结合新媒体平台的技术后,我们会发现,创意真的可以帮助到更多人。”任何一个点子都不能放过,但是要形成一整套能真正解决问题的方案,就需要用创意思考力七步法则,让每一步都走得扎实!
龙哥告诫广告新人说:
1.广告人要相信我们所在做的事情,所有的创意只有当你看得多了,跟客户沟通多了,你自己能够判断是好的对的创意。虽然很辛苦,但是我们对外还是要把我们最专业的呈现给客户;
2.广告人也不要总叫自己是广告狗,也不要叫客户爸爸。这些说法都是留给活儿差的人。活儿不好,你求客户;活儿好,客户求你。所以要不断增强自己的技能,让自己越来越强壮;
3.广告人要活到老学到老。现在技术更新很快,大家要保持自己的学习力,去思考怎样把创意应用到媒介上,怎样与技术结合,这样才不会被时代淘汰。
学习学的是什么?是练习运用PS做图、写文案的速度越来越快?还是从教材中学习广告营销的理论?与AI相比,我们最应该学的是属于每个人自身独一无二的创造力。Dalson老师一直说广告人最不会被替代的部分就是他的思考能力,这也是创意思考力七步法则将要给大家的思考方法。
那怎样才是最好的学习方法呢?除了自己多学、多看、多练,还有没有什么别的方法呢?那自然是学会借力,跟行业大咖一起学习交流经验,互相讨论,耳濡目染,才能获得事半功倍的提升。
广告大咖都有很多经验是想通的,而Dalson老师更能够将这所有的经验和智慧总结成一整套创意思考力七步法则,手把手教给广告人一套完整的策略策划营销全案的能力!
龙哥推荐:《给自己的歌》
少年不懂李宗盛,听懂不再是少年。“等你发现时间是贼了,它早已偷光你的选择”是龙哥最喜欢的歌词。有时候龙哥也会写写诗,揣摩一下作词人的心境,写下一些感受和体会。“年轻的创作人,要时时刻刻记录自己的情绪和感受,用文字做情绪的表达,与视觉带来的直接性不同,文字是有想象的空间在里面,尝试做情感表达的练习,一定会有很多收获和感悟。”
不管对手是技术还是人,取代不了的永远是每个人独一无二的创新能力、情绪感受能力。我们需要做的是怎样挖掘自己这方面的天赋,训练自己的天赋,把它无限放大。在所从事的行业里,写出属于自己的歌。参加Dalson老师的创意思考力课程,用七步法则实现自己的价值最大化!
不管时代发展如何迅速,那些永远不会被淘汰的人总是保持着对世界的好奇和学习能力。带着思考的广告营销人永远不会被替代,就像Dalson老师一样,不仅最后在行业内取得卓越成就,更把他的智慧和经验总结成一整套方法——创意思考力七步法则,还能及时帮助到更多的人,在这个风云变化的市场中立于不败之地!
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