无论什么行业的核心都是产品和服务。
服务的第一步是用心,最不能缺少的是感情。没有用心的服务,无论如何讲究形式,都无法传递诚意,将客户看做值得珍惜的朋友,设身处地为他着想,甚至于先于客户而想到。
所谓天道酬勤,点滴积累便可创造奇迹。坚持不懈地极致服务,是每一位企业员工,不仅仅是面对客户的销售人员,所必备的匠人精神。
无论什么行业的核心都是产品和服务。
服务的第一步是用心,最不能缺少的是感情。没有用心的服务,无论如何讲究形式,都无法传递诚意,将客户看做值得珍惜的朋友,设身处地为他着想,甚至于先于客户而想到。
所谓天道酬勤,点滴积累便可创造奇迹。坚持不懈地极致服务,是每一位企业员工,不仅仅是面对客户的销售人员,所必备的匠人精神。
本文标题:每天阅读一本书《服务就要做到极致》
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