12天备战之行总结

12天备战之行总结

        转眼间为期两周在佛山顺德仲量联行，华侨城基地的培训学习已经结束了。首先，非常感谢公司领导提供这个机会和平台，让刚进公司的我们感受到公司给予莫大的重视和关心！增强了大家的归属感，让我们更顺畅地完成角色转换，早日成为一名合格优秀的逸合物业的工作人员！

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        同时经过这段培训学习的时间，小伙伴们平时的相处和互帮互助，让我们也开始慢慢地彼此熟悉，不再像培训的第一天只会傻傻的你眼望我眼，当时只感觉到会议室充满陌生和尴尬的气氛，不过也多亏了每天都在坚持的晨跑，就算再怎么累了困了，第二天大家都会如期6点30在酒店大堂中集合出发，所以现在也慢慢地组成了团队的凝聚力！

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        其实我们都在学习中成长，在成长中实践，然后每一次的实践就是一次挑战，然而我们能害怕吗？答案是肯定的：“不能!” 不管是在什么情况下，都是不能，不会，也不可以害怕挑战，我们之所以培训，目的就是增强我们挑战的信心，我不知道别人通过培训学到了多少，感受到了多少，了解到了多少，只知道通过这两个多星期的培训自己的感悟颇深。

        首先要说明的一点就是通过这次培训我学到了很多，见过的听过的，没见过的没听过的统统包含在内，让我们对即将展开的岗位，有整体规范充分的了解，这次培训内容非常丰富，我简单的总结了以下几点：海航的空姐们教我们工作形象管理、客户沟通、微笑服务、行为规范坐立行蹲专业形象化、工作妆容、礼貌用语，还有仲量的老师们和我们物业管理基础知识、消防管理、职业安全和到销售中心水吧板房实操的具体工作流程。

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        为期两周的培训虽然已经结束了，但是我们工作才刚刚开始，如何更好的开展自己的工作应该是我们当下思考的核心问题，以下两点是我的个人体会：

        一：尽快实现角色转变，找准个人定位，我是读酒店管理专业的，之前没有接触过物业工作，不过有从事酒店前台接待相关的经验，所以这也算是一种转变，在这过程中难免会有些不适应，不过也不是一种逃避的借口，所以要快速的熟悉公司的各项规章制度，来严格要求自己。

        二：要时刻保持谦虚学习的心态和尽快熟悉本质的工作，就算有过类似的工作经验，也要时刻向前辈抱有虚心请教的心态，认真学习，从小事做起、锻炼自我、实现成长。

        总之，这次培训学习让我受益匪浅，不仅让我的个人素养得到了提升，而且加强了自我认识，开阔了个人眼界，更重要的是给了我努力工作的信心。相信有公司各级领导的关怀和正确的指引，再加上我个人坚持不懈的努力，一定能很好的开展工作！

        怀着"首战用我，用我必胜"的决心，让我们"逸"前行，"逸"起努力吧！

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