1.减少会议，改掉无效率例行工作。最有效率的主管通常只有3句话：“是”，“否”，“现在无法回答”。
2.积极的老板不会对例行制度照单全收，而会重新设计。好老板会持续想办法，从旁观者角度找出低效率原因。
拿破仑箴言：“任何指挥官如果觉得计划有瑕疵还去执行，就是错的”
3.善用“技巧性不适任”，拒绝杂事。即对某些和目前工作无关的事情，刻意展现自己不在行。
4.把“企业目标”转换成员工每天工作的“个人任务”，让员工明白该如何配合，是主管最主要的工作。
5.部属与主管的认知由于位置不同落差很大，所以不能想当然认为部属“应该知道”，而要耐心沟通，把组织目标说清楚。
6.目标
目标要具体，有明确的目标与方法；结果可衡量；切合实际；解决公司问题；明确的期限。
目标考核写在纸上。做好最关键的20%工作。
7.学会赞美，让员工逐步改进。
8.有效斥责同样重要：厘清事实， 说明责备理由，让对方了解自己错在哪里，然后引导对方改进，做出共同承诺。
9.斥责秘笈
两阶段斥责；三明治斥责法；依部属成熟度指正。
10.上司最主要的工作是让自己无事一身轻，转为沟通桥梁的角色，负责连接部属和其他部门。交出权力，不乱插手；授权后当部属的后盾。唯有谦虚，真诚待人，才能让一个人，变成一群人。
网友评论