安逸和 ||你关水龙头了吗

我有两个同事，女孩A和女孩B。我与她们的关系一般远近，就是工作交往，她们两个则比较要好，平常总在一起。

一天，女孩A来找我，一脸凝重。她说，她听别人讲，女孩B在外面到处说她的坏话，已经造成了很坏的影响。

在世间混迹几十年，我对这样的剧情并不吃惊。就是心里有些意外，她俩平常看起来挺好的，见面也亲得要命，怎么背地里有这些事。

我问女孩A，你是怎么知道的。

女孩A说，谁谁谁告诉她的。从她陈述的内容来看，应该是真的。

我问她，你跟我说这件事，是希望我做什么呢？

她一愣，好像没考虑过这个问题。过了一会，她才说，我心里不舒服，好几天睡不好，你是学心理学的，我想问问你该怎么办。我之前对她这么好，她怎么能这样对我……

我听她说了一会，都是在表达对这件事的愤怒和不理解。后来找个机会，插话打断了她：

“我听出了你的生气和难过。是这样的，你如果想倾诉一会儿，我就安静地听你说，并保证不向外传；你如果想听建议，我就直接告诉你我的看法。”

她停止了抽泣，抬头看着我，说，“我想听建议。”

我告诉她，“去找对方，把这件事挑开，把你刚才对我说的话去跟她说。”

她很吃惊，看得出来她之前从未考虑过。“这样是不是太直接了？”

我有点了解我面前这个人了。我对她说，“就是要直接，你现在的问题因她而起，你只能从她身上入手，把事情弄明白，把话说清楚，这样才能处理矛盾。解铃还须系铃人。”

她说，“这不就把关系搞僵了吗？”

我有点哭笑不得。“你觉得现在这样关系就不僵吗？从某种意义上讲，你现在需要做的就是把关系搞僵，让她看到你的意见，不要再装模作样的亲密无间了。”

她还是不理解，踟蹰了半天，说：“不行，我不能用她对我的方式对待她。”

我无语了。最后，我从结果出发倒推，我问她：“你能保证她以后不再说你吗？”

她想了想，说：“不能”。

我接着问，“如果你家水龙头坏了，水流了一地，你是先扫地面上的水，还是先把水龙头关死？”

她说：“先关水龙头。”

我问：“那现在谁是水龙头？”

她好像有点明白了。

我跟着说：“你现在跟我讲，跟别人讲，就好比在扫地面的水，看似做了很多，其实都没用。真正有用的，还是要找到根源，把龙头关死。”

她承认有点道理，回去后考虑一下。

接下来的一段时间，两个女孩子还是以前的状态，看起来亲密无间，干什么都在一起。但是，越来越多的人知道，她们俩有矛盾，因为女孩A跟所有的人倾诉，除了女孩B以外。她好像下起了一场大雨，把别的人都淋湿了，只有女孩B是干的。

所以大家再看到她俩，都是相视一笑，心照不宣。

通过这件事，我明白两个道理：说服一个人有多难；直面矛盾有多难。

过了没几天，女孩A又急匆匆的来找我，一见面，她就气呼呼地说：“她又说我坏话了，比上次……”

我打断了她，问：“你关水龙头了吗？”

写于2019年12月3日