我们每个人在买一件东西的时候都会有一个心里预期的价格，同样东西什么样的价格我们也会有预期的质量。但是当这些质量低于或者是价格高于我们的预期的时候我们会有很强的反感心理，觉得买亏了，钱花的不值得，以后基本是失去了对这个品牌的信任。但是如果这个东西超过了你的想要的价值或者低于你想要的价格的时候，你就会觉得买赚了，有可能就会因此成为这个品牌的忠实顾客。但其实不一定真的是这个东西的价值超过了本身的价格，只是说你觉得它超过了你心里预期的价值。
所以有一些商家在广告的时候会相对来说会比较夸大，这个就给了顾客很高的心里预期，让顾客中用这么少的钱买这个好的东西买赚了了的感觉，但如果真正当顾客去体验的时觉得没有广告上说的那么好的时候，就会有一种上当受骗的感觉，即使可能商家给的那个产品价值与价格对等甚至高于，但顾客不管这些，他们只感觉没有达到自己的心理预期。反之亦然。
心理预期在我们的生活中的其他方面也经常被使用，只是我们不太会注意。比如说我们想要坚持做一件事情的时候，为什么会经常半途而废，其中一个原因就是我们在做的过程中心理预期过高，我们做了某件事心理就期望有效果，如果没有就会产生失望，如果失望次数多了自然很难坚持。比如练字，在练了一天或者一周之后，我们自己也知道不可能会有什么大的改变，但心理还是会忍不住产生期望，但练字是需要时间的，所以在这个过程中期望一直未被满足，那放弃也是自然的事情。当然期望如果用的好，也能促进我们的进步，引领着我们往前走。所以关键是看我们怎么用期望。
网友评论