终于结束了为期15天的训练，光看这个数字是觉得很短的，但是如果认真复盘收获着实是惊人的，很多时候一个人的进步大小与跟时间无关，参加完全能训练营我深有体会。如果结果为最终评判的话，15天的收获超过了我入行2个多月的总量（我可是几乎每天花了好几个小时时间在学习）。
尤其是前4天连续的实战演练对于我来说有些煎熬，虽然磕磕绊绊，但是还是挺过来了，我真为自己感到高兴。我对保险经纪人这份职业有了更加透彻和全方位的认识。
现在国内也慢慢兴起了PBL的学习方式，相当于跟着项目来学习，这样学习的好处在于能够快速将所学的东西融入到实践中，“实践出真知”，换到今天来说只有能够落地的知识才是真知识。
之前各种各样知识付费的APP不胜枚举，相信大家每年在上面的花费也不少，但是不知道大家有没有注意到如今的趋势，就是训练营开始兴起了。经过深思的人都不难想到，听过再多的道理我们依旧没办法过好自己的人生。道理再多没办法落地是没用的。
经验是受制于环境和个人的因素，不可复制。明亚经纪人被誉为保险界的学习委员，对我们会学习，但是我们真的会展业吗？就算明亚大咖无数，听了那么多场分享，我回顾我的过往，我还是没能形成自己的一套方法论，这个问题值得我去深思。
记得曾经看过一句话，选择题是考老师，论述题考学生。换到全能训练营就可以是训练营既考老师又考学生。为何这么说呢？实战训练营对老师的专业能力、需求分析的能力都是有要求的，如果没有相当的功力如何知道怎么指导学生？而学生不再是按部就班的学习一些理论知识，而是需要将抽象的理论内化简单易懂的讲给客户听，同时根据互动了解客户真正的需求，这是一场“读心术”的实战。
露露老师拿着收集起来的实战案例，通过分析客户心里来扮演客户，同学们则扮演保险经纪人，实战面对的千人千面、千变万化的情况才是真正能考验知识牢固与否。展业永远没有一个标准答案，是靠积累、靠智慧。对知识的灵活运用，对客户心理细致入微的分析才是秘籍、法宝。
我最大的收获其实昨天我复盘的时候也有分享：
1.语言精炼。之前跟客户沟通时，常常觉得专业知识一时间难以理解，所以时常反复给客户去疏通一个概念，其实通过这段时间的学习，我知道了适当的留白是很重要的，即使给客户讲再多，可能短时间内，他也难以消化，我们需要给客户时间，也给我们时间去陪伴客户成长。不需要一个知识点深挖神讲，这个时候广度可能更重要。所以要懂得精炼、适可而止，而不是反复纠缠。
2.听懂潜台词。露露老师常常提到伪需求这个概念，“伪装”是人的天性，不管是男人女人的心思都很难猜到，他说的并不一定就是他说的，只有通过一些细节，比如语调的变化、停顿语速的变化才能帮助我们分析出来客户真实的需求。
3.不要预设问题。人与人之间的想法千差万别，你以为他会问到的问题他未必会问到，你不在乎的或许是别人非常在乎的，预设问题容易让人听不懂对方的实质问题，容易绕圈子不直面问题。
4.设计提问。给我感受最深的，露露老师对客户提问，都能够帮助她精准的找到客户的痛点，我觉得需要达到她的水平还有很长一段路要走，但是我至少知道了努力的方向。
5.朋友圈收获。陈宁老师最近也一直陪伴着我们，我之前没觉得朋友圈需要怎么特地经营，所以发朋友圈的时候其实很随意，现在通过2周的学习，已经知道了自己表达的短板——表达太过含蓄委婉，导致别人有可能会错意。以后都可以采用总分总的形式发送朋友圈——开头句吸精，结尾句升华，中间讲述故事。
其实写5点收获是远远不够的，因为参加了这样一场实践活动，对人信心的建立，思维模型的搭建往往比一些能够实实在在表述出来东西更加重要。心得说出来也许很容易，但是方法论确实一个人系统的思考。
网友评论