1.反移情的议题:
需要咨询师真诚的与来访者建立密切的关系,愿意冒险让自己被来访者所影响,而促使改变这段关系,对双方都必须是具有真实意义的关系。其实咨询关系本身疗愈来访者,关系本身催化了合作。
2.当新手咨询师发现错误是可以弥补的,他们的咨询就能开始做得更好。
咨询师愿意和来访者讨论可能正发生在他们之间的误解或潜在的问题时,咨询师就可以与案主共同沟通或解决这些错误,并且借由这些错误提供重要的治疗契机。当咨询出了差错,咨询师把事情谈开直接谈清楚,化解可能的误会或错误,不防卫的坦然承认错误,必要的道歉,这样的方式可以修复咨询关系,而且提供了来访者处理关系问题的有效的示范。
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