渠道与运营主管培训班心得体会

宋广平

2017年11月，我们来到“冰城”哈尔滨，参加了分行基层会计主管培训班，开始了为期1周紧张而快乐的学习生活，使我们在团队建设、建设银行会计风险防范、新企业会计准则、人力资源管理、财务报表分析、银行价值最大化等方面受益匪浅。这次学习为我们所有学员提供了一次开拓视野、审视自身、提高能力的机会。特别是通过培训师的启发、兄弟行学员之间的交流，使我的思想观念得到转变和提高，现将我参加培训的收获和体会汇报如下：

渠道与运营主管培训班心得体会

一、加深了对银行价值最大化的理解何谓价值最大化，是指企业通过合理经营，采用最优的经营策略，充分考虑资金的时间价值和风险与报酬的关系，在保证企业长期稳定发展的基础上使企业总价值最大。通俗的讲，是把企业视同一项资产组合拿到“市场”去卖得到的价值最大化。“价值最大化”克服和避免了“规模最大化”、“质量最大化”目标的狭隘；“价值最大化”也不同于利润最大化，它不仅反映以即期效益为核心的现实财务状况，也考虑了企业未来价值增长的发展潜力，它不仅计量了现实经营损失和风险成本，也综合考虑了资本收益的要求，是银行经营安全性、流动性、效益性和成长性的高度统一。作为现代商业银行，必须树立价值最大化的经营理念，深刻认识和领会价值最大化理念的精髓，并探讨实现价值最大化的有效途径。建设银行将“成为最具价值创造力的银行”确定为发展的远景。其实质就是要求建设银行能持续保持优异的经营业绩，在国际通行的财务指标上达到领先水平；在市场价值的增长上达到同业领先水平；树立全面的价值观，能够为股东、客户、员工和社会等利益相关者提供优厚的价值回报。

渠道与运营主管培训班心得体会

二、对风险把控要更谨慎

银行进行核算监督，反映财务信息必须真实、准确、完整、公允、可靠。它贯穿于整个经营管理与业务发展的始终，在很多方面直接或者间接的影响着银行的经营效益、服务水平、以及各方面的抗风险能力。因此，银行会计主管在银行经营发展与管理工作中的作用越来越重要。同时也意味着我们真正的走向市场化，对我们会计工作者也提出了更高的要求。

会计主管作为基层营业网点的专职管理人员，其主要职责是监督、检查、培训、反馈，对基层营业网点柜员业务的真实性、操作的合规性、运行的有效性进行实时监督，有效的控制前、中台风险；组织基层人员学习各项业务规章制度和操作流程 ，让员工能够及时的撑握新的业务、流程；严格审查业务过程中的各项业务，针对本网点的业务特点，开展有针定性、持续性检查，对于检查发生的风险性问题，及时向总行反馈，加强风险控制，实行稳健经营。

既然会计人员对我们的内部管理水平起着至关重大的作用，作为一名基层的会计主管，履行好该岗位职责的关键就是要落实到行动上，要实实在在、任劳任怨、既要做员工的典范，又要做领导的助手。

三、会计主管要以服务全行业务经营为重要任务，在促进各项业务又好又快发展上主动作为。

近几年来，每个经营行的目标任务都十分繁重，能否完成各项经营目标任务，与员工的切身利益直接相关。会计主管在做好日常监督管理的同时，必须积极主动地参与本支行业务发展的思考。一是要牢固确立加快有效发展的思想理念。二是积极发挥本岗位的应有职能。会计主管要把提高柜面服务质量作为内部管理的一项重要职责，重点是抓好柜员的服务，要加强对员工的教育引导，增强主动改善服务的意识。强化日常管理措施，监督柜员严格执行文明服务规范，采限有效措施，不断提高柜面一线人员的业务技能和办事效率。根据业务的发展变化，及时调整优化劳动组合，最大限度地满足客户需要。

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