到底是哪3个方法呢?话不多说,直接进入正题!
首先我们讲第1种:视觉型。
视觉型人他有什么特征:1.他说话声音大,说话的语速很快,动作也作大,动作的浮度一搬在胸部一节。
视觉型的人直接拿结果,结果导向,永往直前,也是一个领导力非常强的人。那么我们以视觉型的人沟通的技巧是什么呢?
视觉型的人他是以看大于听,你给他说什么不重要,但是你给他展示什么很重要。
比如我们的客人,我会给他讲某某总您看,某某企业开公司培训会用了我们的T恤,某某学校校友会举办活动用了我们的T恤 ,某某社会团体用了我们的T恤。
![](https://img.haomeiwen.com/i4288972/38e31df2393430cc.jpg)
你就不断展现一种画面感,要么视频,要么图片,这就是视觉型。其实视觉型的人是最容易成交的,因为这种人他比较感性,比较注重结果,不喜欢浪费太多的时间。
第2种:听觉型。
听觉型的人说话不快不慢,喜欢找事情的细节以及过程,非常注重事情的一个逻辑、思维给人总是一种很成熟很稳重的一种感觉。
那么当你看到这种人,你的脑海当中你就要浮现出来,这是一个听觉型的人,那么听觉型的人我们要怎么去跟他沟通呢?
他既然是一个重细节,那么我们就要给他讲这款衣服它的生产工艺,生产流程甚至是面料的成份。
比如说我们的高尔夫款polo衫,我会给他讲这款polo衫是180克重珠地材质的,那为什么是重珠地的,它有什么特性,它含了哪些成份,这些都要尽可能通过图文结合的形式展现出来告诉给客户。
![](https://img.haomeiwen.com/i4288972/5fc69da2bf9ea96a.jpg)
我们的衣服印花的工艺有哪些,衣服下单后什么时候可以交货,怎样支付费用等等,你要这个过程给他讲得清清楚楚,明明白白一点都不能含糊。这就是我们对于听觉型的人,他是听大于看的人。
感觉型的人永远在找感觉,感觉型的人是非常慢的,而且感觉型的人特征是偏胖。他穿的服装是偏宽松,偏大号的,他说话是慢条斯理的,不急不燥,而且说话的浮度手势也是比较小的,在胸部以下位置。
所以当你看到这种人,你脑海里马上判断这是一个感觉型的人。
感觉型的人他有个什么特征呢?
他非常注重环境,非常挑环境,比如说你跟这个感觉型的人谈判,你想要他给你产生这个关系,想成交他,首先你的谈判环境非常关键,可能你需要找一个比较干净的咖啡厅,一个空调比较好点的环境,或者让人感觉很舒服。
他就是永远在找感觉。感觉型人他是什么特征呢,他比较脆弱,动不动就流眼泪,他非常需要别人的认可与赞同。那么我们对感觉型人的一个沟通技巧:你就是要不断赞美他,鼓励他,你不断给予口头上赞美,还给给予肢体动作的一个什么,一个力量。比如说拥抱,点赞。
对于我们自己的产品来讲,我们跟感觉型的人的沟通技巧是什么呢?
我们要把衣服样板寄出去让他看,让他试穿,让他自己感受面料是否舒适满意,客户认为最好的才是最好的。
最后做下小总结:
视觉型的人说话浮度比较大,动作比较快,直接要结果。这类客户你就直接他看画面,直接看客户见证,直接看视频。
听觉型的人他要注重的是过程的分析。你要给他看检测报告,产品的生产工艺,产品的成份。
那么感觉型的人呢,你一定要给他找感觉,给他摸到,感受到。
比如说这款衣服的面料很舒服,这个产品的质感非常好。而且感觉型的人一般都是偏胖的,穿的衣服都偏宽松。
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