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好好说话 2018-07-23

好好说话 2018-07-23

作者: 史诺比馨蔚 | 来源:发表于2018-07-23 07:58 被阅读0次
    好好说话 2018-07-23

    亲爱的昊耘:

    昨天在舅舅家嗨的一天,今天早上给你分享吧!

    谁都会说话,但是不一定会好好说。
    讲话做事最终要达到的目的就是:
    让别人清楚你所表达的,并且尽可能地达到这个目的。

    我们平时和周围的人沟通时也要注意,
    很多人讲一件,觉得把它讲完了,告诉别人了,就算完事了,
    却忽略了对方可能根本没有收到信息或者收到的信息不完整,或收到信息后忽视了的情况。
    很多时候,两个人的争吵就是由这样的无效沟通引起的。

    有时,妈妈跟你说:我不是告诉你该如何如何吗?
    你说:你讲了吗?我没听到啊!

    这个时候,常常是我说话的时候,没有注意到你没有专心听,我说过后,就认为你接受了自己所表达的信息。
    以后,这样的事情可能在工作中、生活中还会遇到。

    怎样避免呢?
    1、可以要求对方重复一遍你所说的内容;
    2、如果是发短信的话,可以让对方收到后给你回个信息,以确定他已经收到了,并且理解了你的意思。

    反过来,当你接受一个任务时,也要跟对方沟通以完成任务为目的。

    在工作中,也会遇到这样的事,
    领导安排你去做一件事,比方让你和客户约一个见面的时间。
    但是,如果领导不来问你,你不会告诉领导任何结果。
    等到某一天领导想起这件事问起来,
    你告诉领导:“我打了两次电话没有打通。”或者“我发了微信和邮件给他,但对方没有回。”

    看到这样,你觉得做得到位吗?
    显然,接受任务这个人的做法真的有问题。
    既然接受了任务,按照要求行动了并不算完事,而是需要达到目的。
    电话没有打通,邮件没有回,就要主动想别的办法,
    并且,要主动跟领导汇报,事情的进展情况。
    不能等领导来问进展情况。
    这样的事发生过一次,下次领导不一定再安排他做其他重要的事了。

    还记得,上次妈妈让你从舅舅家帮我把衣服带出来的事吗?
    妈妈打电话时,跟你说:我有件衣服忘了在舅舅家,你出来时把它带来。
    等我们来接你时,你手上并没有衣服。
    问你。你说:你不确定我的衣服是哪件。

    妈妈觉得至少有几个方法来解决这个问题,
    1、打电话给我再确认;
    2、回舅舅家里的人,这件衣服是不是我的。
    通常他们熟悉自己的衣服,所以可以判断是不是别人的;
    3、自己拿起来看一看,回想一下我有没有穿过。

    所以,好好说话、有效做事的关键一点,就是于及时沟通,以达到目的为最终的目的。

    好了,今天就说到这里。

    2018年7月23日星期一

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