一门生意能不能起来,大部分是市场的、时代的关照,就像很多年前说的“风口下猪都会飞”,一个人的成功,顺着时代大势,大概率能成,逆着时代大势或没有那没顺着,哪怕你再大的本事也没用。
当然这个时代大势你是无法左右的,只能自己去判断,如果不知道自己做的事情是不是大势所趋,那么就努力做好自己手头的事情,静待大势的到来,如果不来,那就不来,因为没有人可以呼唤趋势。
那一门生意是怎么起来的呢?
1、起手式
在最初起步的时候,靠两个东西:
一个是做自己擅长的东西。
自己擅长,那么做出来的产品或服务,才有可能为市场所接受,甚至是喜欢和信任,市场的信任是一门生意可以立足最基本、也是最核心的东西,你做品牌,要的也无非就是要消费者信任这个品牌。
我爸妈以前做家电零售,一开始啥都做,电视、冰箱、空调,甚至后来还搞起了电脑,这么多的品类,每个品类的情况都不一样,他们小生意,能力所能涵盖的有限,浪费了很多精力,而利润却很少,尤其是做冰箱和电视。
后来他们就只做空调了,相对没那么麻烦,有多出来的时间,并且利润率很高。
这就是知道并且选择了自己最擅长的事情,那么在这件事情上可以做的很好,消费者也信任你。所以,有几年经济不太好,别人都卖不掉空调,他依然该卖掉多少还是卖掉多少,因为很多都是回头客或者客人介绍的客人,这就是你越熟悉,做得越好,消费者越信任你,那么你做的时间越久,获客的成本就越低。
二个就是上面说的,看你能不能遇到时代大势了,如果你做的事情整合契合时代大势,那么,即便你做的不那么好,有可能也能获得利润。
我把当年做家电零售能起来,一部分是因为,那几十年房地产大发展,带动了家电的需求有了很强的提升,你买了新房子,或者拆迁分到了房子,总要装修吧,装修总要装空调吧。这就是市场大势,没有这样的大势,需求都没有,你做的再好,在擅长,也没用。
比如,格力在那几十年有那么好的增长,靠的就是这个时代背景。
对于普通人来讲,做生意的起手式,就是尽量做自己能做出好的产品或服务的东西,其他的你无法改变和掌控,如果有大势,最好,没有就静静等待,重要的是,做好手边的事情。
2、品牌带飞产品
如果你做了你擅长的事情,产品不错,而且通过自己的努力,获得了一部分消费者的认可,起码养活自己了,接下来,就要用品牌,让产品飞起来,扩大到更大的圈层。
品牌能起到的作用是什么呢?
我们说,产品的市场营销要做四件事情,分别是:产品、价格、渠道和推广,那么,品牌就是用来给产品做推广的。
品牌就是要帮助产品让喜欢这个产品的人买它、体验它、传播它,从而,带出人与人之间的社会网络的传播,实现一传十、十传百的指数级增长,当然,是在某个圈层内的,你不可能一下子就扩展到所有的圈层去。
这一般都需要步步为营,有节奏地推进品牌的推广,比如新消费品牌空刻意面,从最开始的社交平台的种草,到线下的电梯传媒、贴片广告,再到线下商超的铺货,就是在不断破圈,让更多人接触到自己,然后再发动人的群际口碑效应。
3、护城河构建
当通过有节奏地、全渠道的推广,我已经把我的产品尽可能地都推给了我的受众,或者说我的目标受众,比如说,空刻意面通过各个渠道的有节奏地推进,让几乎所有喜欢吃、想吃速食意面的潜在消费者都尝了一遍,那么觉得味道不错,他们还会向自己身边的朋友圈去推荐和介绍。
那么这个目标圈层就基本上已经被我攻陷了,接下来就看我能不能保持了,让他们持续来买我的东西。
其实到了这个阶段,企业开始面临竞争,空刻意面成功以后,就冒出了很多类似的速食意面,从包装、产品结构、口味都很相似,品质也不错,这时候该怎么办呢?
企业有两个层面的事情:
一是继续去获客,不是我的目标受众了,而是和我关系不大的人,让他们成为我的受众来买我的东西,比如空刻意面怎么样让本来就对意面不感兴趣的人来吃,这既是一个议题。
当然这非常困难,投入的成本也非常巨大,但存在市场竞争的情况下,除了和对手竞争,还有一招就是把整个市场最大,我自然分的就多了。
二是直面竞争,构建自己的护城河。到了这个阶段,企业的增长就开始放缓,再加上市场竞争加大,整个行业的利润率就开始下降,这个时候,企业要有忧患意识,如果想继续市场优势,就得有自己的护城河,有回头客,这是一个企业经营是不是健康最基本的指标。
你得有不停地产品创新,持续为原来的客户提供价值,比如空刻意面得不停的生产新的口味的意面,甚至可以扩展到别的相关的意面品种,并要有自己独有的口味或品牌联名等等,你得找到只有我能做别人做不了的东西。
当然,不同的企业,护城河也多有不同,还包括供应链、人才储备、渠道建设等等。当你的壁垒建成,才可能成为行业的巨无霸,比如现在的麦当劳、伊利这样的企业。
4、扩张并购
再往下走,就是组织能力,扩张并购。这个阶段已经不是说一个企业的发展了,而是一个产业链,一个生态的建立了,比如百丽鞋业诞生出滔博体育,苹果通过并购小的创新企业来延伸自己进入的领域,腾讯通过控股形成自己的生态链。
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