调查简述
本调查以广东外语外贸大学2017届德语本科毕业生(共57人)为基础样本调查对象,选取其中个别代表人物进行深入访谈,分为读研党I和工作党II两期,这期推送为调查II,力求真实多元地展示德语本科学生毕业后的生活状态,以期给大家一些参考。
就业情况
57位毕业生有41人选择就业,其中9人在过去一年内有过工作变动。大家的工作地点主要集中在珠三角地区,更确切地说是广州和深圳两座城市。
从就业领域范围看,大多数同学(16人)毕业后进入了电商公司从事德语销售及客服工作,另有部分同学进入政府部门及事业单位(3人):如派出所、银行、使领馆等;也有个别同学进入教育咨询机构或学校(3人)、网络游戏公司(2人)、德国足球俱乐部(1人)、知名德企(2人)、转行媒体业(1人)、自行创业(1人)、从事空乘服务业(1人)等。
因为珠三角地区的地缘优势吸引众多电商外贸公司聚集在此,对小语种销售及服务人员需求量大。所以,总体来看,2017届广外德语毕业生的就业情况呈现电商行业“一家独大”,多种行业“百花齐放”的态势。
深入访谈
本次深入访谈将分为下列两个领域:
政府部门及事业单位
国内各大公司
小编在每个领域下又选取了不同的代表进行深入了解,现将答案整理如下:
政府部门及事业单位
01
A同学 公务员
1. 工作时间:平时8:30-17:30,休息时间不固定,节假日过年都可能不放假。
2. 工作内容:工作内容比较杂,工作和想象中还是差距挺大的。以前想象的公务员是很闲的,现实却很忙。
3. 对目前工作状态的评价及未来打算:
目前对自己的状态还比较满意,工作虽然还没完全上手,但每天都在继续学习,逐渐能分担一些同事的工作。下班后用心经营自己的生活,平淡温馨,在二线城市的生活压力也没那么大,小有幸福感。未来没有跳槽的打算,因为对这份职业有了认同感和归属感。但是由组织定期安排的岗位调动是在所难免的,只能尽快适应每一个新岗位。
4.工作中遇到的困难以及工作后的成长:
目前遇到最大的困难是缺少专业知识,隔行如隔山,一切都得重新学习。只能靠多向前辈请教,主动工作才能慢慢适应。
最大的成长和收获就是找到一份自己喜欢的工作和生活状态。德语是我入行的敲门砖,虽然目前的工作和德语没有半毛钱关系,但是我期待着有一天能够用上,并且在自己的岗位上发挥自己的价值。
02
冼同学 中国银行某分行
月薪5000左右
1. 工作时间:周一至周五:早八晚七(不同网点情况不同);周六早九晚五
2. 工作内容:主要负责开销户、变更、存取款、营销我行产品等。工作中基本不会用到德语,除非刚好遇上说德语的外籍客户可以聊上几句话。
3. 工作中遇到的困难及这一年的成长:
困难:业务不熟悉导致业务差错;顾客为难自己,出口伤人;工作束缚多,缺少自由,在监控下工作,一举一动一言一行都得合规,否则会受罚。
收获:首先,一年银行工作经历让自己多多少少知道了银行对从业者的要求。作为严避风险的行业,它要求员工必须谨小慎微,细心形事,否则犯一小个错误都要全网点的人替你解决问题,承担责任。
此外,在认知上也发生了变化。以前以为营销者都是功利性的、自私的,但真正有职业道德的营销者是为顾客推荐适合他们的产品的人,他们会在自己或者公司利益与顾客利益达到双赢。
03
D同学 德意志驻xx领事馆
1. 工作时间:标准八小时工作制,绝对不加班,一到点被催着下班。工作不会像在大企业压力那么大,所以有比较多的私人自由时间。
2. 德语在工作中的应用程度:德语在工作中的应用程度其实不大,就是会涉及一些行业相关的专业词汇,刚开始工作的时候都不懂,但是熟悉了以后就比较熟练。德语没有想象中去做翻译的时候使用频率高。
3. 和中德同事共事的区别:跟中德同事当然会有某些因为文化背景而导致的相处方式不一样,但因为在这个圈子混久了,也就熟悉了。而且不管是德国人还是中国人,都有各种各样性格的人,最好还是因人而异而不是因为国籍去选择相处方式。
4. 工作一年的收获:工作毕竟跟在学校时很不一样的,在待人处事方面还是学到了很多东西。
04
翁同学 某电视台
编辑记者 7k/月
1. 工作时间及日常:工作日10点-18点(午休2.5h),事业单位周末双休、公休日休假及各种福利都比较稳定,加班频率较低。平日里主要负责杂志媒体相关的工作,跑跑吃喝玩乐的相关活动,并进行采访报道和稿件编辑。
2. 转行原因:传媒并不是我就业最初选择的方向。在大四校招时我进入的是一家游戏公司,负责将中国游戏推广到德国市场中,并担任游戏客服与运营。但是对游戏体验与深入了解的欠缺也让我对工作内容越来越感到难以适应,游戏行业疯狂的加班强度最终让我下定决心离职。
那几个月的经历让我意识到了选择感兴趣并且擅长的工作内容有多重要,于是后来求职时有意识地偏向了自己喜好的传媒行业。
3. 对师弟师妹们的建议:
兴趣不仅是最好的老师也是最重要的职场生存动力。如果你和我一样,也对每日困于流水和转换率的电商行业完全不感冒,那德语就业面其实并没有想象中那么宽。执着要用上德语的话,最好将其与喜欢的方向相结合。若是觉得兜兜转转仍然陷入了德语就业的困局中无法自拔,那也不妨在碰到好的机遇时也试试看其他行业方向,毕竟跳出德语圈子也还有许多别的路。找到适合自己并且自己擅长和感兴趣的工作,才能做得更长久,也更开心。
国内各大公司
Foto: 素材公社
电商公司/民企
01
B同学 某跨境电商 销售专员
底薪7-8k/月+提成
(应届毕业生 6-7k)
1. 工作时间:朝九晚六或者朝九点半晚六点半(但是一般无法准点走,正常情况下会延长半小时)
2. 工作内容:a. 负责德国站点的帐号管理,产品上架销售,维护和优化listing页面,确保帐号安全; b. 站外媒体推广和测评; c. 处理客户订单和投诉CASE。基本工作语言就是德语,但是使用程度是比较浅层的,会看会写就可以。
3. 日常生活状态:工作占据了一天中的大部分时间,熟悉工作之后没有了以前的热情,平平淡淡毫无波澜,非常珍惜下班后的时间,因为刚成为电脑一族的那段时间身体不适应经常会全身酸痛眼睛疲惫,所以现在更加注重养生和早睡。
4. 工作后的成长及未来打算;
了解了网络平台的销售思路也大致清楚客户需求,掌握了一些销售技巧,办公软件的使用也更加熟练深入;思考问题更成熟。但对目前工作不太满意,会跳槽,考虑转行。
02
W同学 工业设计软件公司
销售工程师
1. 工作时间:8:30-17:30(出差前忙到飞起,时差原因需要上晚班可以调休)
2. 工作内容:虽说是销售,但更多是负责B2B和国外合作伙伴之间沟通,还包括了商务开拓,寻找新的合作伙伴,从头开始洽谈合作以及后期合作的顺利开展等等。
3. 德语在工作中的应用程度:
虽然主要是负责德语区的市场业务,但是公司主要的对外工作语言还是英语。德语和英语平时的运用大概是五五开,工作需要每年会去德语区出差1-2次,所以德语还是比较能够用到,但是也有一个很大的问题是,大学并没有学习过设计软件的专业德语,工作还是会有点吃力。
4. 工作后的成长和收获:
学会了如何与人沟通谈判,怎么合理的利用手上的资源达到最优化。还有如何调节压力以及自认为在工作中遇到的不公平,以及在出差过程中怎么处理突发情况等等!总之整个人看事情的角度会多元化,不像大学那么固执了。
5. 想给还在大学里的学弟学妹们什么建议:
德语在职场上还是很吃香的,但是更吃香的是德语+英语!所以学好英语很重要。另外,很多人在工作初期会觉得很有激情,但是三个月之后就会开始怀疑自己,工作平淡,一定要保持初心,没有工作是每天都开心的,工作第一年最重要认清楚自己热爱的,做好合理的职业规划!
德企
01
梁同学
德国工商大会北京代表处旗下GIC 行政助理 5-7k/月
1. 工作时间:我的职位德语叫EmpfangsmitarbeiterIn,相当于前台+后勤,一共两位同事,分早晚班,早班8:00-17:00,晚班 10:00-19:00。
2. 工作内容:接待来宾、接听电话、会议室、管理办公用品和电子器材、收发快递和简单做账等,偶尔还会协助签证办理。
工作内容没有太大难度,不过挺考验随机应变的能力。不得不说,外企或外国机构的工作环境和氛围都很舒服,宽敞的开放式办公环境,很nett的中德同事,无限供应的咖啡和茶,不打卡,不加班,工作和生活界限分明,没有占用个人休息时间的所谓Team Building,所以我每天都高高兴兴上班,开开心心回家。
3. 工作中使用德语的机会:工作中使用德语口语多些,主要是和德国同事/德国客户的交流。平时我会留意他们的用词,观察他们的表达,并不断修正自己,这也成为我工作的乐趣之一。书面德语一般是发邮件的时候用到。工作中有时还会用英语。
4. 工作一年的收获:
毕业一年来,我跳过槽,经历过迷茫又漫长的找工作,能进入德国工商大会是我的幸运。在我看来,从校园走进职场,首先要接受学生到职场人的身份转变:于客户、同事和上司来说,我们都是独立的成年人,要为自己的每一项工作负责。尤其是客户,不会因为我们是新人就包容我们的错误,客户和我们是业务合作关系,不问过程,不听借口,只看最后结果。其次,我学到了很多本职位相关的东西,如之前在留学机构,了解的留学行业的概况和留学办理流程的方方面面。另外就是一些职场的待人处事方法和实用工作小技巧。
02
韩同学 一汽大众 翻译
1. 工作时间:8:00~16:30
2. 工作内容:为德方经理做工作会议口译、工作材料笔译以及日常事务处理,基本上工作语言都是德语。
3. 工作过程中遇到的困难:
虽然会说德语,但是对公司业务不了解,特别是遇上一些技术性的内容时,由于不理解,翻译比较困难。
4. 与中德两国同事相处的感受:
德国同事和中国同事因为文化背景不同,思维方式和看待事物的角度也不同,要站在对方的角度考虑问题。
5. 这一年的收获:
德语口语水平有所提高,对专业领域有了一定了解,也有了一些工作人际交往方面的经验。
航空公司
01
C同学 空乘 13k-18k/月
1. 工作时间及日常:每个月有15~20天左右执行国内国际航班任务,几乎不会用到德语,休息时间大多用来开会、培训、谈话、处理公事以及在国内外倒时差,所以真正属于自己的时间很少。另外,空乘这个职业也许和大家想象中的样子有所出入,请病事假是件很难的事情,带病飞行是常态。由于工作时间不稳定与家人朋友相处的时间很少,在工作中能找到有共同语言的同龄人不多,会有孤独感。唯一的乐趣就是可以去世界各地游玩,但是一般过夜时间都不会太长,再加上还要工作就会很疲惫。
2. 工作中遇到的困难:工作压力大,对身体伤害较大。公司在安全和服务方面抓得很严,工作中经常会有检查、抽查,检查时不能有业务知识不熟练的情况。由于工作中要佩戴隐形眼镜、要搬行李物品,对眼睛及腰椎损害较大,再加上往返于各地倒时差、高空辐射等一年下来身体诸多疾病。
3. 工作后的成长:这一年的工作让我在为人处事方面更加圆滑。
教育机构和学校
01
王同学 新东方 全职德语老师
在电商公司实习了半年,工作了半年。从刚开始的什么都不会,到自己能掌管一家店铺的基本运营和推广工作,也经历了黑五网一的爆单好成绩。但是却一直对这份工作没有很大的激情,一直在得过且过。于是决定裸辞,让自己想清楚,自己想要的是什么。第二次的工作选择是加入新东方,做全职的德语教师。因为在上家公司工作期间我还有在一家广州德语机构做兼职德语老师的工作,也还挺喜欢和学生呆在一起,共同探究学习德语这门我挺喜欢的语言。也正是因为这些教学经验,为我现在的工作铺好了后路。所以我得出一个结论:你前面付出的努力,始终会有回报的,可能只是时间早晚的问题。找到自己喜欢的东西并为之奋斗付出,是件很幸福的事情。社会真的很残酷的,优胜劣汰,在职场你就是要靠业绩证明自己,就是需要你为公司创造价值,做比说永远都重要。离开学校也就意味着离开了最后的庇护圈,我最大的变化就是心态转变了。可能少了很多天真,多了一些烦恼吧。
02
张同学 某实验学校
德语老师 6-8k/月
1. 工作时间:正常上班时间是早八点到晚五点,中午十二点到两点半午饭午休。一周两个早读,意味着七点四十要到课室,由于是全寄宿学校每周还有两个晚自习到晚九点。
2. 工作内容:每周除了要上要备十几节课要出练习小测改作业之外,其实还有十分之多的琐碎的事,例如要接待姐妹学校的交换生,有圣诞晚会、外语晚会、组织烹饪课等等数不清的更麻烦的事情。每天都过的十分充实忙碌。
3. 工作中遇到的困难:
对于我来说,最难的是怎样去驾驭一节课,怎么让学生积极参与但同时又能将它把控在计划之中。我教的是初中生,有时候他们会很难控制住自己,在课堂上说一些有的没的,无关紧要的自认为好搞笑的东西,吸引别人的注意。学校的生源一般,学生的学习积极性低,写作业也要老师监督。
4. 对目前工作状态是否满意?
对于现在的工作,说不上满意,经常干到生无可恋,仿佛在做无用工。但总的来说跟学生相处还是开心的。要是有更好的工作环境,当然会选择跳槽啦,我觉得也是人之常情吧。工作之后,通过参加的培训,同事的专业指导,觉得自己教学方面的技能提高了挺多的。
足球俱乐部
01
吴同学 某足球俱乐部 翻译
1. 工作时间:作为随队翻译,必须24小时待命,需要负责球队日常训练、工作计划安排、比赛、工作协练团队日常生活等翻译任务。
2. 工作日常:工作中最需要注意并且严谨对待的可能更多是球队与政府官员间的沟通问题,尽量减少不必要的误会。
3. 和德国同事共事的感受:和德国同事相处其实一开始可能由于国度与生活方式的不同而感到有些不一样。但相处久了后,其实会发现德国同事工作上班会很较真(当然这里也是严谨的体现),下班后经常很浪,一起去酒吧去看球等。
4. 工作收获:最大的收获莫过于在锻炼自己之余,更多的能在一次又一次大大小小的翻译协调中提高自身的沟通技巧与能力。
本文由西安智美外国语整理发布。
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