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原来危机公关是用来对付我们的

原来危机公关是用来对付我们的

作者: 如释笔记 | 来源:发表于2017-06-13 15:08 被阅读10次

    发表于2016年1月8日

    听一个法律系主任讲法律的问题,说着说着就谈到了危机公关上,他告诉大家,在他们系将危机公关做到了极致,为了防止学生将负面消息发到网络上,他们在各大知名网站上都安排了线人,只要负面消息一出现,就会被处理掉。

    无论是在公共关系里,还是在百科的“危机公关”词条里,危机公关的意思说的很暧昧,但是目的很明确,就是为了维护企业等团体的利益,可是仔细一想,这企业等团体的对立面是谁呢?难道不是我们吗?

    很多企业等组织都设有危机公关部门,或者发挥危机公关的应对方案,这些部门或者方案绝不会是站在公众的立场上的,上面我说的关于危机公关的意思很暧昧,没有实际中那么目的明确,多少发生危机公关作用的时候,是企业等组织为了掩盖过错,并与媒体(为什么把媒体拉进来,在公共关系学里媒体是公关部门需要亲近的对象)等部门联合,减小负面影响的扩大面,实际上作为我们公众(公共关系称我们是公众)来说,就不能了解事情的真相。

    很多组织用危机公关学对付我们的事情在现实中有很多例子,有的被掩盖在我们见到之前,只在当事人的小范围内传播,如果我们是当时人的话,只能在我们这个小范围内传播。不过,好消息是草根媒体与自媒体的发展,对于危机公关的作用比以前就要大打折扣了,公关部门做得了传统媒体的工作,却无法将每个平台的账号都给封掉。

    总之,作为危机公关的产生,从公众的角度来看,是建立在维护企业等组织利益上的,不是站在公众的权益上,哪个组织有危机公关部,多数是为了对付公众的。

    文|芦苇大叔  http://www.weibalu.com/

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