当孩子遇到困难时怎么办？有个公式步骤应用：
1.倾听，接纳理解孩子的感受
2.等待，等待孩子发出求救信号，不擅自给出评判和意见，降低了孩子的自我价值
3.询问，询问孩子的选择，了解孩子的想法
4.给出选择，仅供参考，不给权威选择，扩大孩子的背景知识，增加孩子视野
今天女儿遇到的案例：
晚上回来义愤填膺的讲述了科创节辛苦做的作品，被不知道哪位同学弄坏了，讲得眉飞色舞，一个劲的说气死了
妈妈：你觉得辛苦做的手工，被弄坏了，很难过，对吗？
闺女：我就想不通了，这些同学是怎么教育的，为什么搞坏我们的作品，我们班的作品都搞坏了
妈妈：哦，你很生气？对吗？
闺女：我要去问问老师，调查调查谁把我们班作品弄坏了
妈妈：哦，你想办法想搞清楚问题，你真是个积极爱思考的孩子
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