【素材】《绝佳体验》第四章
【日期】20190424
【定位】待定
【标题】不要毁了别人对你的印象
【字数】553
俗话说,“你不会有第二次机会去制造第一印象”。印象产生看法,看法影响行动。我对此,深有同感。
情景一:
有了孩子就想着怎么给他更好的教育,某日,加了一个A品牌早教工作人员的微信,了解之后觉得还是不错的,但是还想再比较一番,刚好手上有点事情,答复对方我先考虑下。第二天对方问还有什么疑问吗?我说在忙。过了一会又发来信息,我没有回复,紧接着就给我发很多条信息,有关于活动信息,还有一些危言耸听的话,可能因为你的犹豫错过了孩子的最佳教育时期等等之类,到这里其实我就有些反感了,印象大打折扣,所以我也没有去购买。
情景二:
另一个教育品牌,跟我聊的时候没有单刀直入,而是和我聊家常,因为我家小孩发音比较迟,很多细节我都不懂,对方向我了解平时是怎么和小孩沟通的,不管我说什么,对方都没有否定我,而是赞同和鼓励,并告诉我换一种方式会更好,比如,“我回来啦”换成“妈妈回来了”,把所有的代词,都换成指定的称呼。我觉得对方说的很有用,在沟通中就拉进了彼此距离,培养我对他们的好感,留下的很好的印象,后来考虑到教育的事情,我就想到他们了。
结语,印象会给对方留下难以磨灭的印迹,前者是消极印象,后者是积极印象,看法影响了行动。看完本章节也启示着自己要注重自己的第一印象,无论工作,生活还是学习上,先思考自己给予对方的体验感是否足够好。
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