2.1明确产品定位和阶段性的大目标
产品满足用户什么需求?
产品的目标用户是谁？触达用户、清晰定位用户画像、
产品近一年的KPI是什么？
2.2选择新媒体组合
微博、微信
MORE?
2.3确定新媒体的定位
确定人格化的定位，包括性别、年纪、性格、兴趣爱好等
提供哪些内容和服务？
建立统一的运营规范：视觉：配图，排版 / 文案：账号描述、口头禅
2.4策划新媒体的内容
日常发布的内容、频次
建立特色栏目，固定时间发布
策划互动活动：有奖转发、
随时随地的运营、应变
2.5策划新媒体的服务
利用平台技术、寻找自己的特色服务
口碑运营重镇：建立口碑管理的白皮书，典型的问题收集、快速定位提升效率
2.6新媒体团队的组建和职责
文案：采编优质内容
视觉：设计视觉素材
运营：策划互动活动、合作拓展
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