在职场中很多事情都值得去推敲和打磨。有一件小事就是和领导通电话的第一句如何说。小编见过很多职场人事，有经营、有普通员工，他们在职场中与领导通电话的第一句，就体现出了非常不同的职业素养的情商。
那么，他们在与领导通电话的第一句是怎么样的呢？
1.接电话中的套路原来这么深
说到接领导电话，很多人觉得自己接电话的方式没有什么问题。当领导打电话过来，我们接通后是不是都是这样说的：“XXX领导你好，有事吗？”看起来好像没有什么问题。可是这看似没有问题的回答，其实破绽、漏洞百出。
问题就出现在这句“有事吗”这里。试想一下，领导找我们，肯定是有事的，没事找你干嘛？那好，就算没事领导就不能找我们了？这样的回答会让领导会感觉有些不耐烦，特别不想见到他一样。
而且还有一个关键的问题。问别人“有事吗”的场景，更像下属找领导，领导问下属。所以说，在接通领导电话后，这样的回答很不恰当。
那么在领导打电话给我们后，我们的第一句话应该如何说？高手都是这样说的。
“XXX领导你好，有什么吩咐/指示？”。
为什么要换成“吩咐/指示”？这么做有这么几点好处。
首先，摆正自己下属的位置，从回答的细节上尊重领导，让领导觉得是一种自上而下的对话。其次，是让领导知道，自己时刻准备着接受他的安排和吩咐。最后，则是一种表忠心的，通过使用吩咐和指示这个词语，将领导的事情给拔高了，体现出自己对领导安排事情的重视。这样说话，领导听了心里绝对很爽。
2.打电话的套路原来可以这样玩
既然领导会打电话过来，那么我们同样也会打电话过去。给领导打电话过去，我们都知道切忌长篇大论，要经可能的精简凝练。那么我们给领导打电话是不是这样说的呢："XXX领导你好，我有个事情要和你说一下，事情是这样的。。。。·”。看起来没好像没有问题。可是事实呢，这样给领导打电话，领导会直接在心里给我一个大大的差评。
为什么这样？
首先，领导知道给他打电话的是谁吗？连个基本的自报家门都不知道。其次，不自报家门就算了，直接就开说，问过领导同意吗？有把他当领导的样子吗？最后，就算领导让我们说，我们有没有考虑过接电话方不方便、有没有时间。钥匙一个不重要的事情和领导说，那不是占用他宝贵的时间吗？这样没有礼貌、又不拿领导当领导、不替领导着想的员工，领导心理能有好印象吗？
那么，给领导打电话第一句究竟该怎么说呢？高手都是这样说的。
“XXX领导你好，我是XXXX，有个关于XXXXX的事情，想和您汇报/请示一下，不知道您现在是否方便？”
为什么要这样说？
其实不难看出，这样说先告诉了领导我们是谁，他心里大概就知道了什么事情。然后再说找他是为了什么事情，让领导心里知道这件事情，他能够有个预先的判断是重要的还是不重要的。最后问领导是否方便，就是看领导现在有没有时间有没有打扰到他，给领导选择权。还有个原因就是，如果领导说没时间，那么势必要再找时间，这样就有了二次接触的机会。这样给自己的时间就越充分、越多能够更好的在领导面前表现自己。
因此，这样说即礼貌、又尊重领导，而且还充分的考虑到领导当时的状态。这样给领导打电话，领导能不说我们懂事吗？
很简单的改动，能够让自己体现自己与其他员工的不同，让自己在领导心中的评分拔高一些，将来机会更多一些。
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