今天是周六,我们晚班,下午去到一看早班就卖了五百多。
然后,我就去准备开宾内容,结果一看,今天的目标是一万九,晚班目标11600。三个人每人3800的个人目标完成才能完成本队的,然后我们还要把早班落下的三千给补回来。看到这个目标,我感觉无形之中压力好大。
到早班下班才买了4700,我们队三个人,今天我负责收银台,安妮负责卖场,安吉拉负责试衣间,我们分工好就开始卖货。
到八点的时候我看了下业绩,离自己定的目标还差了三千。我就鼓励队员加油,我说在买几个外套就出来了。
结果我们支了两个女孩,一个朋友给她搭了一套衣服去试衣间试穿,这个朋友我就开始给她推羽绒服了,搭了条裤子。另一个朋友给她选了个毛衣搭了个连衣裙,后又给她选了个外套,最后我们卖了个两千元的大单。
同时,我们还接了其他两拨顾客,一拨买了个四连八百多,一拨买了五连。还连买了两个九百的羽绒服。
通过,这个案例,我分析出,1.连单的重要性2.多给顾客推荐外套。只有这样才能提高我们的客单价,才能提高我们的业绩。才能达到我们想要的结果,团队的力量是伟大的,在我们的共同努力下,我们超额完成了今天的天目标,取得了满意的业绩,没有什么是不可能的。
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