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2016-1-10:吐槽招商银行营业厅,赞一下微信客服.md

2016-1-10:吐槽招商银行营业厅,赞一下微信客服.md

作者: 一一小知 | 来源:发表于2016-08-31 19:10 被阅读49次

    前公司的工资卡是招行卡1,现公司的工资卡是招行卡2。朝朝盈只能在个人名下的一个卡上使用,卡1已经开过了,因此卡2无法使用此功能。想要用这个,就干脆注销卡1。同时我不想名下持有一个银行多张卡,旧卡1不发工资就会产生管理免费等,于是我去招商银行营业厅去办理卡更新业务。

    诟病1:新政后,一人名下只能申请一次免费减免,旧卡已收回,意味着新卡2以后可能会面临年管理费用。。

    后来跟微信客户聊天了,有减免的办法。看了营业厅的人员也是知道的情况不统一。需要培训培训了。方法如下:
    进入招行主页www.cmbchina.com 点击右侧“个人银行大众版”,输入卡号、查询密码后登录,进入网银大众版后请点击横排菜单“账户管理”-“账管费减免查询”选项,通过打开的界面即可查询、设置或修改减免账户。结果如下,大家自己就可以修改了:

    自己修改减免成功

    诟病2:旧卡的一网通用户手机号无法修改,我先销卡,接着就没法换手机号了。这意味着一网通就无法使用了。

    晚上从招商银行微信公众号找卡取消关联的方法,意外地和公众号客服聊上了。发现一网通绑定手机号竟然可以修改。后门在这里 https://user.cmbchina.com

    诟病3:微信公众号关注了招行,已经进行了账号关联,现在竟然无法解除关联后再次关联。怎么破?

    从招行微信客服得知:2015年9月22日起,招行对微信银行一卡通绑定相关功能进行了调整,新用户或解绑后的用户将不提供“微信银行绑定功能”(对于调整前已绑定的客户不受影响)。如果您需要免费的动账通知,欢迎您下载我行手机银行最新版本。

    招行为了扩展办卡数量,让我浪费资源。忙活了一个下午,还有营业厅的多个工作人员。

    我想说,还我一下午浪费生命的时间。。。

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