工作中是不是经常有这样的时刻,虽然沟通了多次,但是到上手时还是不确定怎么开始。如果你时常遇到这样的情况,那么直白的告诉你,你应该继续去沟通,继续去问,直到明白在开始。
在一次读书会中,我说,我要在这里学习表达和沟通。因为工作之前,我从未怀疑过自己的沟通和表达能力,工作之后才发现原先以为的和现实遇到的好像差的有点大。所以要抓住可能的机会练习表达~反馈~再表达。
究竟是什么不一样了呢。其一,学生时代的沟通多半是获取答案(可与否,或者谁);工作之后的沟通90%是获取信息。因为彼此的知识体系和业务技能不完全一样,代表的利益主体也不一样,所以共识很难达成,需要不断磨合。其二,以前你可以很率性的表达,也可以选择与自己喜欢的人沟通;而工作后你需要用成年人的方式来处理问题,你需要和一项工作涉及的所有人来沟通这个工作的开展和推进。简单说以前你可以一个人玩转,但是现在你必须和大家在一个圈子里周旋。如果你沟通了很多次,还是不确定,那最好的方式是继续问下去,直到你自己明白为止。因为你会发现明白是你推行工作的最低标准,不然很难想象靠猜和糊弄的你可以做出漂亮的执行方案。
希望早日练成有职场表达力的自己~
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