“兵欲善其事,必先利其器”,运营的日常工作非常繁杂,用好了这些运营工具,或许能够在很多细节上提高你的工作效率,帮你更加轻松地做好运营工作,获得更大的精准流量。
但是也有很多运营在一开始,沉迷于收集各种工具,下载了一大堆工具,开始工作时依然一头雾水,这里我先排过雷了,整理出6个真正称得上神器的实用运营工具给大家。
一、梳理运营思路
领导布置了一项运营任务,让大家集思广益。为了更好地梳理和展示自己的想法,这时不妨使用思维导图工具来梳理自己的运营思路。
思维导图工具:ProcessOn
ProcessOn支持流程图、思维导图等专业图形的绘制,通过简单的拖拽就能轻松绘制出精美、优质的内容,将画图的工作效率提升90%以上。
同时支持基于文件的多人在线修改,免除来回传送的尴尬和不同电脑没有相同安装包的窘境,是提高工作效率必备工具之一。
ProcessOn网站海量优质图片,内容覆盖产品经理、开发、运营、UI、律师等行业,大家可以轻松get目前最火、最完整的活动流程,技术总结,读书笔记,企业架构等,再也不用因为无法获得完整的专业内容秃头了!
二、细化运营方案执行流程
你提供的运营方案让领导与同事眼前一亮,于是领导决定将这个方案交由你执行。这时你需要进一步细化运营方案,制定执行计划与流程。流程图工具在这时就能派上用场了。
流程图工具:Visio
Visio是目前运营人员最常用的一款流程图工具。通过Visio可以快速地将运营方案的执行流程画出来。它本身有很多的组件库,可以很方便的完成各类流程图、结构图和网络图的制作。Visio的另一个特色功能在于它的自带模板比较丰富。除Visio外,ProcessOn和OmniGraffle也是较为常用的流程图工具。
官网:https://products.office.com/zh-cn/visio/flowchart-software
三、运营文案的撰写、共享与校对
在运营方案确定后,接下来就需要撰写详细的运营推广文案了,很多时候还需要将文案共享给团队成员进行审核与校对。下面就推荐一款能提高运营人员撰写、共享和校对运营文案的文档协作工具。
团队文档协作工具:石墨文档
石墨文档是一个团队文档的存储、共享与协作平台,支持多人同时在同一个文档里编辑和评论。不管你在任何地点、任何设备上,只要打开网页就能使用。
运营人员可以在同一个文档里协作撰写、讨论和校对运营方案,也可以将其作为运营团队的云端会议白板。此外,你还能将运营文案一键分享给他人。在石墨文档里,文档实时保存在云端。石墨文档有网页端、APP和微信端,方便随时随地跨平台使用。
产品官网:https://shimo.im
四、用户行为分析产品:神策分析
神策分析是一款主要面向互联网产品的用户行为分析工具,可以帮助运营人员实时监控各种运营数据。
通过平台的各种分析模型,包括事件分析、漏斗分析、留存分析、回访分析等,运营人员能自主地进行渠道效果、活动拉新、后续留存、转化变现等过程中所需要的各种分析,从而实现精细化运营。此外,神策分析还具有的秒级导入、实时查询、用户分群、用户画像等功能。
产品官网:www.sensorsdata.cn
五、图文排版工具:135编辑器
现在微信公众号越来越多,获取用户的难度也越来越大。要想让自己的公众号文章的排版更有个性,从数百万个公众号里脱颖而出,这就需要借助专业的图文排版工具。
135编辑器是一款专业的微信公众号排版工具,提供丰富的排版样式,解决大家的公众号排版问题。135编辑器提供“1”个丰富的样式库,“3”种直观的排版方式:插入排版、秒刷排版、一键排版;“5”大便捷功能:样式操作、换色与传递、文档导入、生成长图文、微信同步和定时群发。这些有助于排版出精美的文章,节约排版时间。针对企业客户,135编辑器还提供企业级定制服务,帮助企业提高自有系统的排版能力。
产品官网:http://www.135editor.com/
六、表单与联系人管理工具:麦客CRM
麦客CRM是一款轻量易用的表单和联系人管理工具,可以让你自定义设计在线表单,收集结构化数据,轻松进行客户关系管理。你只需要简单地拖拽组件,10秒钟就能制作一张精美的表单,如活动报名、问卷调查、申请登记、投票选举 、在线订单等表单。
通过表单收集目标和潜在客户的信息,并将信息沉淀成联系人资料为后续跟进打下基础,再以邮件、短信为主要形式帮助你更好地将信息传达给最终客户,达成营销目标。目前,麦客表单模板中心已拥有覆盖众多行业和不同场景的近千个模板,并可永久免费使用。
产品官网:www.mikecrm.com
工欲善其事,必先利其器,这个道理用在互联网公司运营人员身上再合适不过了。对于运营人员来说,修炼运营内功固然是最为重要的,不过在修炼内功之余,学习和掌握一些运营类工具则能让你更高效地开展运营工作。
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