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商家是如何操纵顾客潜意识,让他们消费的

商家是如何操纵顾客潜意识,让他们消费的

作者: 小雪83o5 | 来源:发表于2023-10-16 16:44 被阅读0次

    可能大家都听过我们有许多行为和念头都在我们的意识范围之外,而我们在没有意识到的时候,是否有可能会被有心人操弄呢

    在广告界有个很经典的例子,1957年美国的一家广告公司在一间戏院做了一个六周的实验,在电影放映中每隔五秒就会闪动一个标语和可乐,还有popcorn,爆米花电影播放

    他们速度是每秒24个,所以这一个画面就是1/24秒闪过去根本看不清楚是什么,甚至不说的话,你只会觉得一闪根本不会特别注意的,结果发现在这段测试期间,可乐与爆米花的销量竟然增长了60%

    可想而知,当时这篇报道引起了轩然大波,也让这个广告公司名声大噪,有些后来的报道指出当时的研究方法有瑕疵。效果可能被夸大

    其实研究本身就是一个炒作,但这种设计潜意识的广告方式也因此成为了心理学生广泛被研究的主题,而后来许多研究也证实,用这种短而不被察觉到的方式去呈现某些广告确实会影响我们一些人的购买行为

    还有一个很有名的例子发生在政治权,但是在2000年美国总统大选期间小不?被指控利用潜意识草蜢的方法在一个电视广告中,当竞争对手高尔尔的名字被提起的时候,屏幕上会快速的闪过s老鼠这个字样让观众对高尔产生不好的联想

    虽然小布希一直否认他使用了潜意识操控,但是有不少人觉得那的确是故意的,也因此对这个广告进行了实验,他们对91位参与分别快展的四个词分别是s,t,a,r就是star星星。ab,ab就是阿拉伯人还有xxx学习表示没有任何意义

    接着再给他们看一张虚拟的政治候选人的照片,研究结果发现用这个字做前意识信息的时候,确实会让人对这一位政治候选人的负面情绪增加,而其他三个词则不会

    虽然小布希始终否认他有任何这种操纵的意图,但或许或多或少都达到了一些效果,毕竟后来小布希也确实当了总统

    潜意识操纵,特别是针对我们感官的讯息其实随时都在发生,比如说为什么面包店的出风口都要对着街上,因为当你路过闻到了新鲜出炉的面包箱有一无意的都会提醒你,这里有好吃的面包

    美国的连锁餐厅还会在店门口播放,肉在铁板上那种滋滋作响的声音,因为那样会增加客人的食欲,也的确他们的铁板法士达卖的特别好

    在2011年的消费者心理学期刊中学者做了一系列的研究探讨到底是什么样的因素会使潜意识操弄影响到我们的消费决策

    有一个实验是让人选择饮料,先是测量受试者的口渴程度,然后请他们在两种饮料中做选择,一种是瓶装水一种是冰红茶

    但是先不会给他们喝,而是要这些人再做一个实验,有点无聊,就是数银幕上出现了几个大写的英文字母,几个小写的英文字母,而在这个期间,电脑会用很快速超乎能够被察觉的速度,在银幕上闪过一个冰红茶的品牌

    做完这个测试之后,学者就实际拿出了水和冰红茶让消费者选择,结果发现当消费者不口渴的时候,会选择平常他就比较喜欢喝的那个饮料

    但是在口渴的时候,他们就很容易被这种潜意识操弄所影响,如果受试者平常就爱喝冰红茶,就更会选杯冰红茶但如果是平常爱喝瓶装水的诶,这个时候有可能会被影响改变的选择去喝冰红茶

    这就是关键呢,我们所说的潜意识操纵无所不在,但你也不用恐慌的认为自己随时随地都被影响着

    因为根据心理学的研究,我们被影响通常发生在我们少了某一样东西,而当我们已经开始在寻找那样东西的时候,比如当你口渴的时候,潜意识已经能告诉你我要喝东西

    这个时候用潜移式广告暗示你某一个饮料的品牌诶,你就容易以中招,当你比较累的时候,也会更容易因为潜意识操弄而展现冲动性的购物行为,买了一些你平常其实不太需要的东西

    潜意识操纵的结果会让你有更强的动机去追求你原本就设定好的目标,也许会影响你,在你没有精力跟精神去深思熟虑的时候,去做一些不是你平常习惯的事情是否有效,关键就在于你的心里有多强

    说到这里,未来你怎么可以让自己不被轻易操弄的,当你精疲力尽的时候,提醒自己一定要先休息,别轻易做决定

    再来你平常就可以留意自己的偏好是什么,把想要买的东西列一个清单,当这些事情在你的脑海中越是清楚的时候,也就越不容易被潜意识操弄所影响

    最后你可以在平时多锻炼自己的心智能力。别总是想着跟着感觉走,想想看你做决定的来龙去脉,想想事情的前因后果,详细的规划事务。生死受累的是自己生活中的决策了,你也就比较不容易受到潜意识的影响

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