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解决问题的方法

解决问题的方法

作者: 唯鸣日记 | 来源:发表于2017-10-06 23:19 被阅读0次

每个人在解决问题的过程中都可能遇到这两种情况,一种是遇见过的类似的问,但上次的解决方案无效了,第二是我们完全没有遇到过的问题,根本没有任何经验可寻。

一个真正的高手,其实应该有能力用一套方法论,去解决问题的所有,不管这个问题有多难,那么解决问题通常有四个步骤

第一步,是明确和理解问题。

第二步,拆分和定位问题。

第三步,提出解决方案。

第四步,总结问题。

提出解决方案其实放的都靠后,,第二步也就是拆分和定位问题,是最重要的,如果我们想解决问题就必须用百分之八十的精力去拆解和定位问题,剩下的百分之二十寻找解决方案,就足够了

因为,当问题被拆分的足够细,足够清晰的时候,你就会发现解决方案原来这么明显,每个人都可做到。

那么怎么拆分呢,就要我们定义到元问题,

为什么复杂的问题,我们总觉得解决起来就是千条万绪,找不到思路呢,这个答案很简单,也很重要,因为我们生活当中遇到的大多问题都是所谓的复杂问题,而不是元问题。

复杂问题不可直接解决的,我们每天都在应对各种各样复杂问题的时候,其实都是在下意识地把这个复杂问题做拆解,然后一一的解决掉。但是下意识通常靠不住,我们都需要有意思地训练拆解和解决问题的习惯和能力,并且要能够主动应用这种能力才可以。

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