1、发现问题
玛丽是一所小学的数学老师兼班主任,他发现班里两名学生最近的反差很大。小明数学成绩一直很好,可最近直线下降,而小兰的成绩却突飞猛进。于是她找到两个孩子谈话,想弄清楚为什么。
2、道德评判
玛丽:当你们跑出去玩的时候,你们的父母会怎样说你们?
小明:整天就知道玩,你这样懒散能考上大学吗?
小兰:别玩过头了,还有作业没写呢。
3、进行比较
玛丽:你们考试考得不好,父母会怎样说?
小明:你看看隔壁家小兰,人家这次数学考了99分,你看看你。
小兰:一次考不好不要紧,继续努力。
4、回避责任
玛丽:你们的父母答应了你们的事没做到,会怎样跟你们说?
小明:我最近工作太忙了,哪有时间陪你去看展览啊。
小兰:答应你的事没做到,是爸爸的不对,我们再换个时间,一定带你去好不好。
5、强人所难
玛丽:对于你们不太喜欢的事,父母会怎么做?
小明:钢琴对你以后很重要,一定要学好。
小兰:根据兴趣来,喜欢的就去学。
玛丽发现了问题所在,找到了小明的家长,小明的爸爸也认识到问题,决定痛改前非。
6、不带评论去观察
爸爸:周末玩了半天,晚上是不是该写作业了?
小明(想):以前都是批评我,现在居然只是观察,不带主管评论了,心情不错,写作业去。
7、体会和表达感受
爸爸:你数学上次考了70分,马上就要期末考试了,我很担忧啊。
小明(想):以前应该说的是,你成绩那么差,还不努力。老爸开始为我担忧了,我要加油啊。
8、洞察需求
爸爸:你的数学成绩最近下降了,要多花点功夫在数学上。
小明(想):以前总会说,天天就知道玩,成绩都下降了。现在我知道了老爸的需求,我知道了努力的方向。
9、请求帮助
爸爸:我希望你能够学好钢琴。
小明(想):爸爸这是在请求我,而不是在命令我,虽然我不太喜欢钢琴,但我可以试试。
10、问题解决
小明看到了爸爸的改变,心态也随之改变,开始努力学习,终于在期末考试中拿了第一名。
小明的爸爸明白了,非暴力沟通才是教育的最好方式啊。
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