美文网首页阅读时光
诉诸需求触及对方痛点

诉诸需求触及对方痛点

作者: Holly兔小妖 | 来源:发表于2017-06-06 11:04 被阅读4次

    不管是蔡康永写的说话之道,还是这一本,好好说话。其实他们一同要解决的都是一个相同的问题,如何让自己说话得体,通过说话表达和沟通达到自己的目的。今天这一章主要是针对如何跟年纪大地位高的人进行有效沟通。

    他们每个人都有这样的经历,从小被家长,老师进行各种方面的掌控。其主要原因就是他们掌握了话语权,小到穿什么衣服大到报什么专业读什么样的学校都由他们说了算。我们可以提出自己的异议,却找不到一个方法或途径,让自己的想法得以更好的实现。其实就是我们的想法,没有足够的论据来支撑,没有足够好的方式让我们的表达为家长老师所接受。这常常被我们误以为是价值观的差异。而其实根本的原因在于我们没有进行有效的对接和沟通。

    好好说话,就提出了几个小小的误区和以及如何应对的策略。小诀窍一用对方的视角看问题。夏天我们想吃冰淇淋,家长往往是反对的,原因在于吃冰激凌可能导致拉肚子。这个时候作为小孩的我们应该怎么办呢?一味的哭闹还是耍小孩子,脾气发闷气。有些时候这些方法是有用的,但更多的时候是惹得家长更生气,甚至挨一顿揍也说不定。可是如果我们按照好好说话提出的策略,用家长的观点来看问题,我们就可以对家人说嗯,我知道您的担心是为了我的身体着想,但是今天天气这么热,我就是一点点既可以解暑还可以解馋。然后做出保证控制量和吃冰淇淋的周期。我相信只要把自己这样的观点表达给家长,他们一定会认为我们长大了,有自己的思考,也有自己的担当。

    这只是一个小小的例子,但是生活中其实小到一个冰激凌,大到需要向领导汇报工作,争取薪资等等。说话的技巧往往会导致结果的不同。

    相关文章

      网友评论

        本文标题:诉诸需求触及对方痛点

        本文链接:https://www.haomeiwen.com/subject/insgfxtx.html