在很多公司都有交付的团队,为了营销做兑现,那么到底交付的本质是什么呢?
大多数同学一定会说:”这多明显啊!营销承诺了什么,我们就交付什么内容啊!”;
相信我,这样的交付团队是很难找的,因为,没有夸大其词的营销不是一个好营销,也不会有高的成交转化率,也就是说,营销必须要说大话;
大话说了,顾客也付费了,那么,交付的本质是什么呢?简单聊聊我的思考,也许对对你有点参考价值;
交付的本质是六个字:沟通、粘度、信任!
只有沟通才能增加双方之间的粘度,有的粘度就会慢慢的建立信任,而交付的工作也就水到渠成了;
这六个字是循序渐进的过程,中间但凡是有一个环节做的不好,交付的任务就是很难实现的。
所以说,交付不是简单的兑现营销的承诺,而是在过程中一点点建立信任。
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