同理心不等于同情心,同情心通常是对他人困难境遇的一种怜悯,而同理心则是真正站在对方的处境来感受和判断,同理心是一种发自内心的尊重和关爱。
有同理心的人,既能够认可他人的成功,也能够理解他人的失败,既能雪中送炭,也能锦上添花,不刻意嘘寒问暖,不虚与敷衍,能置身于他人的处境中,体会他人的情绪和想法,能够体会他人的立场和感受,特别是对于创业者来说同理心,是帮助他们站在生产者和消费者之间做沟通的桥梁。站在竞争对手的角度是个共赢的,可能很多时候,世界在不同的人眼中呈现不同的面貌,因为人们看到的世界可能只是内心价值观的投射,有了同理心,你就能够看到更多和自己不一样的方面,能够拥有无限的角度去理解更多的事情,这种超强感知力会让你变得无所不知。
巴菲特他就特别有同理心,他们公司的一位高管能力并不是很强,那巴菲特就设想在他的那个位置和环境,分析现有情况哪些是管理人员造成的,哪些是由其他原因造成的,这才是理解并解决问题的最佳方式。
这就是同理心,在工作中,不管是处于什么样的角色与环境,拥有同理心就能更好的沟通工作,而不是指责。
在生活中,拥有同理心,更能给予到别人帮助,对方所想要达到的结果,才能更加理智的做出判断。
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