有效沟通的六个注意要点
一、永远不要认为沟通是多余的
多沟通总是对的，永远不要认为沟通是多余的。我们常常错误地以为对方应该知道，因而忽视沟通，这时当对方的行动没有达到我们的预期时，我们会不自觉地怀疑对方是故意不配合我们的工作；其实在大部分情况之下，我们是错怪了对方。因为如果我们没有通过沟通确认对方明白我们的意思，则对方可能确实不明白或不知道。
二、在尊重对方的基础上沟通
不管我们的职位有多高，我们在和对方沟通时，一定要尊重对方的人格，在平等的位置上去和对方沟通，这样对方才会发自内心地与我们沟通，此时沟通才可能有效。
三、用对方的语言和对方沟通
很多人认为“对牛弹琴”没能达到沟通效果是“牛”的问题，其实不然。“对牛弹琴”没有达到沟通效果其实是“人”的问题；因为既然牛听不懂琴声，作为“人”，就应该弹牛能听得懂的乐器！
四、采用合适的表达方式
我们常常很郁闷，也很无奈和苦恼：“为什么我把我的心挖给他（她）吃，他（她）还嫌我的胆苦？”其实，这是因为我们在和别人沟通时，没有采用合适的表达方式。我们对对方提出的的建议和意见，也许确实是为了帮助别人，但如果我们说出的话对方不爱听，表达的方式对方接受不了，那再好的意见和建议也是徒劳。
五、善于站在对方的立场和对方沟通
六、善于倾听
上帝给我们两只耳朵一张嘴，就是要我们多听少说。善于倾听，不仅是对对方的尊重，也有利于我们更全面和正确地把握对方的立场和观点。
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