从热情似火的西班牙回到热如蒸笼的大蓝鲸，能听得懂人说话，看得懂标识，顺畅交流，心里顿时踏实了许多。兜里有钞票，胸中有文化，才能有底气，此话一点不假。
回味两“牙”之旅，匆匆观景之余，一些细微的经历也挺值得记录回味的。
尽职工作的人，必会得到他人的尊重。领队姓沈，80后小伙子，长得像王宝强。知识储备丰富，做事麻利，语速极快，口头禅“好不好”。团里年龄最小的8岁，最大的将近80。除4位男士外，二十多个女纸，且以“二号老太”和老太居多。每到一处，事无巨细地反复交代，说得最多的两件事“请大家先跟我走…我讲完后给大家拍照和自由参观的时间…”“看景的同时一定要看好你们的包包”。每到一个景点，总是充满激情地讲述景点背后的故事。眼里有活，尽量照顾到团里绝大多数人的需要和个别的关照，即便是自己遇到了一些突发情况，也还是保持职业操守，微笑着把全团顺利带回南京，结束旅行。全团团员为小伙子的精神和态度所感动，自主向他表达了自己的感谢。
我和我的团员们
慢吞吞与死脑筋。“老外做事比较慢”“他们死脑筋不懂得变通”，相信这样的话大家一定听过。确实，在我们看来，随机应变，根据情况及时调整那是灵活。比如，三个一样的安检口，两条排大长队，见另一条速度快人少，从正排着的大长队抽身，去没啥人的口快速通过，多好！可老外摇着手“no”示意你退回去安心排大长队！后面再来的游客才安排进人少的通道。
团友买了几个小首饰，负责销售的小姑娘一件一件和她核对，一件一件细心包装，还特别找出颜色不同的盒子和袋子，帮着区分。其间还不厌其烦地用英语哇啦哇啦地说着，一套流程忙下来，有限的购物时间去掉了一大半！
去买润唇膏，指着图片询问，示意我有，赶紧请她帮着拿货，岂料她对着我好一阵叽里咕噜，根据周围环境，连蒙带猜，原来是让我等一等，等她给上一位顾客结了帐服务完再给我拿。这期间我和她就一起安静地看着前一位顾客从包里拿钱包，付钱，把物品进包，saygoodbay，才再问我要什么。唉，等前一位客人付款的时间为啥就不能给我拿货呢？见缝插针嘛！
包装好货品后，帅哥对我一通英语，仅能听懂的几个单词不能将这一长串话连起来，没办法，硬着头皮说“ya”，表示明白。一定是我一脸懵圈状让帅哥产生了怀疑，于是将刚才一大串话改成了一小段，可惜，依旧没听懂。遇见差生绝不放过，帅哥示意我等一下，拿出自己手机一通乱按，然后把手机伸到我面前，哦，他在使用翻译软件告诉我：这个发票要保存好，货品可以保修两年！
我觉得，在这些慢吞吞和死脑筋背后，是规则，是尊重每一位顾客，是为每一位顾客做好服务的意识。
街头可租用自行车
筷子使用说明书
形形色色的小偷。在我大蓝鲸的安全环境下培养出的习惯，双肩包背身后，拍照时包包随手一放，上洗手间手机在餐桌上请同伴看着等等，在两“牙”必须改正。即便这样，十天的旅途，依旧亲历了三次小偷插进队伍，准备下手的事件。幸有“安全总督”敏儿高度的警惕性和“精准狠”的处理方法，方能化险为夷。遗憾的是，在巴塞罗纳靠近机场的豪华酒店大堂，小偷居然在我们眼皮底下，拎走了领队的包，只送回了护照。令人发指！
碱水面包
巴塞罗纳机场一角
回程
两“牙”游览的短短时光中，我们为保存下来的世界文化遗产赞叹；为餐厅反复练习中文“施完啦（吃完啦）”的服务生，大教堂门口现场学习中国领队“兴趣（进去）往线轴（往前走）”的保安大叔点赞；为我们融入当地文化，取其精华，去其糟粕的主动学习态度鼓掌！
影
旅行，是一场身心灵合一的修炼。与一群有趣的人一起，旅行一定是有趣的！（完）
棒棒糖于大蓝鲸
2019.7.23.
网友评论