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实体店手握客群流量,如何变现流量,转化会员!《如何快速制定合作

实体店手握客群流量,如何变现流量,转化会员!《如何快速制定合作

作者: A奥达思燕子 | 来源:发表于2019-02-21 20:48 被阅读0次
    实体店手握客群流量,如何变现流量,转化会员!《如何快速制定合作方案》

    今天给大家聊的这个方案

    10分钟商家上服务商,两天时间,会员转化275位,门店营业额流水增加30万    可以说,相当凶残了。

    前面的一些照片都是我们团队来做的一些活动,通过实体店的一种对接来的。你们大家刚刚看到的就是萍乡的飘香村,他们也在做这种399的这个活动,这个活动现场成功率也是高达百分之九十以上的。所以在这里,有很多的同学都找我要过方案。那我为什么没有发出来呢。主要是因为你前期没有经过一系列的培训,你们就拿了一个方案,慌慌张张去做了的话是得不到很好的效果的,怕你如果是不得要领的话,冒然的去做就会效果很差。所以呢,现在终于有一个系统的分享机会,那我我就来跟大家聊一下我的方案。

    那么在这里呢,就是希望大家一定要主次分明。然后一定要找准自己的一个着力点。

    我们现在,把黄式海鲜的这个方案拿出来看下出来。我们结合他的方案去看,因为所有的方案设计,你都要根据实际来设计。在这样子的情况下你的方案才可以说成功率会很高,堪称完美的。

    左图是长沙本地的一家海鲜店共同推出的感恩节方案:

      1.送本店十道主打菜,价值68元/份。合计680元(每次一道)

      2.赠送燕京啤酒120瓶,每次限领10瓶,或者某品牌葡萄酒10瓶,每次消费1瓶。

      3.转发朋友圈送价值38元/位金汤野米焗鲜鲍一位。

      4.送价值450元康巴赫不粘锅一个

        送给合作商城会员一个

        现场充值即送 土鸡蛋20枚

        送400元合作平台优惠券

      5.推荐3位好友参加充值活动,送500元消费卡一张。本方案将商家本身的产品和捕手会员礼包强关联,为一家本  身生意一 般的海鲜店在一天之内新增会员80多人,两天新增200多名会员。曝光涉及人数约5万人。会员转化率达到90%以上,海鲜店老板10分钟之内升级服务商。

    那在这里大家一定要知道,一个合格的方案当中,一定要包含引流。什么是引流呢,那么引流就是我们至少要有100种的引流方法,那么我们遇到一百个实体店,我们都会知道怎么样快速的跟他设计出这种引流方法出来。

    “引流”就是要帮实体店彻底的解决客源的问题,然后让这个门店永远都不缺客户,这是引流它所存在的使命。

    然后等我们设计出来了合格的“引流”之后,我们就要有一个会员。那么我们的会员日转化率呢,是不能低于百分之五十的。那会员的使命是什么呢,就彻底的去解决实体店跟客户之间的关系问题。让我们的实体可以永远成为客户的什么?归属!就是让客户对我们是有归属感的。

    那么我们刚刚一直也在讲“变现”,什么是“变现”呢?这些话就是说我们要用多种的可以快速变现的一个通道,那么环球捕手,就是我们实体店去快速变现的通道。我们是无边无界的我们拥有着几万个sku。而且我们还有我们的本地生活,我们的超级店长。那么真的说公司的闭环式设计的相当的完美,在这里呢,我们拥有多种的。变现的这个渠道,所以在这里也要去赋能实体店。那“变现”就是可以帮我们的实体店呢,去解决现金流的问题。也就是说通过变现的这种渠道,让实体店拥有持续流通的钞票。

    然后呢,就是我们的“跨界”。大家都知道,所有的实体之前的异业联盟都是单一的,或者说几个店面一起联合。它是无法去跨界的。顶多可能会有一些实体店他们现在玩的最多的套路就是你来我这边吃个饭,他可能会说我送你某某洗发店的洗头卡。那么你可能去加油站,我送你某餐饮店的代金券。但是呢。那样子的一个捆绑式的,点对点的,互相引流的套路。其实消费者不是特别的愿意接受的。除非说他们集合的商家就是在这个商圈内。距离短一点,他才会有感知。

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    但是,多数的客户都不希望被捆绑着引导。客户,他的心里它都是会有叛逆的。他就会觉得你送我这个一定不怎么样,我还是去我之前熟悉的店去消费。,所以说效果就收效甚微。所以说我们的“跨界”要拥有一个跨界盈利的密秘决。那么这个秘诀是什么呢,就是我们的环球捕手,所以在跨界这一块,我们就要把线下的店铺,嫁接的我们平台上。

    那么同时呢,在这个地方呢,我们还要有一个“裂变”什么是裂变呢,也就是说我们要去深挖客户背后的资源,所以在这里大家一定要仔仔细细看我们的惊喜1惊喜2。还有活动案例上面我们这些1234567,所有的沉淀下来,其实我们都是环环相扣的,我们都是有目的的,我们的目的就是让客户永远的可以跟随的实体店。所以说,“跨界”它可以帮助一个实体店解决综合盈利的问题,可以让实体店盈利的能力呢,可以去飞速的提升。

    而“裂变”,就是可以帮实体店那解决客户裂变与发展的问题,可以让商家的客户指数型往上涨,裂变用的好的话。客户就会帮他去带客户,然后客户会很心甘情愿的帮他。不停止的去带客户。

    下面是“权威”,也就是说我们要一套权威去。引爆成交,建立成一种权威是可以帮实体店。解决客户信任的问题,让每一个客户呢都不会对这件事有所迟疑,所以说,在这个过程当中,我们就是。要锁定我们的客户。然后能同时呢,我们要有我们的权威发布权威的内容,然后我们有权威的嫁接权威的渠道。

    在这里权威代表着什么,也就是它的实力,他的背景。比如我们去跟一个食品老板去谈合作的时候第一件事情就是要把我们的捕手部落公众号。推送给到他。第二个事情就是打开我们企查查找到我们的格家网络。把我们的融资历史给他看,因为在这两种权威的鉴定下,即使你是冒然拜访。老板也不会对你有什么异议。因为这些历史荣誉摆在那里,叫人信服。

    所以呢,这就是我们要设计一个方案的时候,首先要打开自己的一个思维。要学会主动思维。我们不能坐等客户上门要主动出击,要学会在晴天修补房子,实体店老板其实是缺乏安全感的,别看他现在的流量很好,人很多,但是这不代表以后的生意会很好。

    现在我们来看黄式海鲜的案例。,传统的活动基本上是拿一百块钱采购礼品发放,然后客户都是买来的。然后呢,他那个老板他就不会去考虑我买了客户是要来干嘛。裂变也不考虑。所有的传统老板,他是没有这种概念的。他只知道啊,我要买一堆礼品才可能就是为了促成交易。

    他们都没有去考虑过为客户创造什么价值的这种。但是我们一定要知道我们可以为客户创造什么价值,为商家创造什么价值。

    所以呢,我们还需要有理由,简单的说就是我们为什么要做这个活动,是什么节日到了,还是我们的店庆到了。总之要师出有名,有一个明证言顺的,别人能接受的理由来做活动。

    再一个呢,就是“名称”。比如黄式海鲜的标语就是:“确认过眼神,你是我感恩的人”我们他们做的就是很明显是二十二号这个节点到现在,过了以后我们就不做了。再比如说特推出开业红利卡呀,比如说,开业酬宾。这个原始会员卡呀,等等啊,我们要想一个名称出来。

    接下来我们讲的是“权益”,什么是权益呢,比如说黄是海鲜做的就是:你现在预存三百九十九啊,我就送本店特色菜。总共十二道,,每次上一道啊,。还送酒水给你。反正我送你十二次。这一个月来十二次可以把这些都喝掉都行,反正我每次1份不外卖,仅供堂食。这种情况下,那么就是这个票的群一也就是说我今天成为你这里的会员,我能获得哪些权益。

    那么在接下来就是“礼物”比如说我我们的捕手礼包的东西,你支付了399以后我给你一个锅,或者羊毛被,在加上捕手的400元的优惠券,然后购物打折,其中有一点是这样的:我们一定不要把礼物的价格提高写,消费者不傻,他们知道一个东西大概的价格 你如果写送价值1980的康巴赫的锅,这就很假,消费者觉得你在欺骗他,我们就老老实实的写 送京东有售价值500元的康巴赫,有根有据。

    下面是我们的“裂变”。就是你一定要让更多的人知道我们活动的这个事情,很常见的方式就是点赞超过30个,我给你送价值多少钱多少钱的东西。

    我们还有还有一个就是送礼物,这个礼物呢,就叫做当下礼,也就是说你现在马上开通我现在马上就可以送给你二十个土鸡蛋。这不就是我们的新人礼物么,1元20土鸡蛋。真金白银送给客户啊,实在不行客户买了以后你给他转1块钱过去,这是他必定会好意思收你的呢,就说在这个过程当中客户他就会在整个成交的过程当中,他是非常愉悦的。并且觉得你在帮他,那个时候成交就是很简单的事情了。

    大家一定要明白。如果当你去跟她讲就说我们刷脸做面子单,捧个场怎么怎么样。你这样客户他是一个居高临下的这种心态,他会觉得你是有求于我,我是在照顾你。所以,我被你成交了是给你面子,但是。我内心可能并不开心,因为我觉得我是被道德绑架了,我没有得到相应的价值。这是我们的问题,因为我们的方案他没有感觉到帮助到他。你需要帮他们打造出对客户超值的活动同时对商家也十分有利的活动出来,只有这样商家才会觉得我是心甘情愿的,我是主动的,我应该感谢你,在这种情况下,裂变性会更好。

    同时我们还要去制定时间,比如我们约定好活动必须周五结束,就一定不要等到周日。我们一定要对外梳理一个说到做到的形象,即使我们这次活动的效果不明显, 也不能无休止的把时间往后拖。另外是有一个数额,比如说你限量100张,那么你就不能卖第101张。以上才是一个完整的方案,缺一不可。

    再给大家分享一个错误案例

    实体店手握客群流量,如何变现流量,转化会员!《如何快速制定合作方案》

    主品:实体

    副品:捕手

    客源开发

    借力信赖

    制造爆点

    顺势成交

    增加附加值

    增加产品

    开发出自己的服务

    这是核心了  一定要笔记记下来

    还有我们在所有的方案设计当中,一定要先彰显我们的主体主体是什么,就是实体。他的,本来已经在做的。餐饮也好,美容也好,丽人也好,那么副品是什么呢,副品就是我们的环球捕手,我见过很多人在做方案的时候把捕手各种优惠放在前面,不是说捕手的各种东西有什么不好,只是他颠倒了主次。

    因为我们所有的客户他最先的感知是实体店,是这家店的情况,而不是捕手怎么好怎么好,因为他们对这些事不清楚的。

    其实有时候大家一定要。我走出去,比如说,你可以去逛商场,然后呢,你可以去呃,你的一些这种各种的这种实体店。然后你们去消费,你先去观察它的活动方式怎么做的,然后拍照下来,然后你会走一圈下来,你会发现你。你所在的城市,你所在的那些你所看到那些实体店他们所做的一些方案是非常的糟糕,他们对于我们上面提到的几个重点一个都没有,没有让那个你的客户记住你的好,没有给你的客户价值,没有锁定你的客户,没有让你的品牌裂变,白白的压缩了自己的利润,去买所谓的用户而去这些用户还都不是忠实的用户。他们都是自损形的。

    其实他们也是比较无奈的,因为他们没有我们捕手那么先进的会员体系的,他们没有强锁粉的机制,所以这些人,我们就要去帮助他们,去跟它们谈,让他们在压低成本的情况下,也能得到更多的用户,和更多的现人知道。

    其实做实体的话首先要了解一个新用户的获客成本是多少。也就是说。我们这个要得到一个客户,我们的成本是什么,那么我的盈利点我就不要在这里详细的介绍了吧,什么会员,服务商,优秀服务商,的利润我就不去阐述了。在过去的电商模式是,可能说是我们要把一个产品卖给全世界,这是过去的实体。那么现在呢,我们是要把全世界的产品,卖给一群人。把全世界的产品,卖给一群人。大家一定要把这句话刻在脑海里头,最好是写下来,真的,你到底心里时刻装着这句话,你跟老板去讲的时候老板就会觉得。真的有道理,我干嘛要把一个产品想去卖给所有的人呢,为什么不可以去把全世界的产品,卖给一群人呢,这样我还赚的更多呢。

    那我这就是我们未来的模式,把全世界的产品卖给一群人,然后再让一群人替你买,你拿分成,然后把眼前的利益让给你的客户,自己去赚背后的,别人看不到的大钱。

    当你愿意舍弃客人这个看得见的利润时候,你就会得到看不见的利润。当你真心实意给你的客户服务,他们就会被你感动。以后,你的所有产品都是可以卖给他的。那么大家一定要知道。就好比裂变票里,我所你推荐3桌客人来吃海鲜,我奖励你500元的代金券。其实你服务商,或者优秀服务商3个客人赚多少,你自己是知道的,况且,500元的海鲜成本基本是也就是200多元。你亏了么?你没有。

    所以很多时候呢,一个顶级的商业模式设计,是可以解决很多东西的,捕手就是一个顶级的商业模式。因为这个商业模式存在,我们才能聚在一起,所以我们好好的把这一套商业模式去推广出去,去嫁接出去,去让更多的人来参与进来,帮助更多的人来改变自己的生活。

    当你把知道成熟的方案拿出来的时候呢,你的实体老板是会感谢你的,然后因为有了好的方案,就会让接下来所有事情都会变得很轻松,成交会变的很轻松,变现会变的很轻松,那么接下来你的团队的裂变,包括你的团队的成长你的个人收入你的业绩,它都会变得很轻松。我们前期呢,需要大家努努力,勤奋一下,做一点小笔记。但是希望大家不要偷懒,然后一定要好好的去做。

    我们要让我们帮助的店铺可以不用靠他们的产品去赚钱,在其他的地方挣钱,这时候他反而能在产品上和市场上赚到钱,这个时候他们的同行就看不懂他了,看不懂他的时候就是你爆发的时候,就像我们捕手一样。希望大家在接下来的日子呢,好好的跟随捕手的脚步。利用超级店长这个模式去开发更多的商家,然后让自己的成绩也业绩能更上一层楼

    今天的分享就到这里啦    是不是很干货    听完是不是茅塞顿开[呲牙]

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