忘收钱

正在展桌旁给顾客介绍手机，突然发现刚走的顾客去而复返。

“怎么啦？”连忙招呼一声。

“我刚刚是不是充电头款没付？”帅哥有些不好意思的询问。

我恍然大悟，是哦，瞧我这破记性，一直忙着弄手机，居然忘记收钱了。

“是的，刚我忘记提醒你了。”我去到收银台，拿出扫码牌，让顾客付款。

曹娟在一旁笑着说：“没事，等下这个小姐姐送给你用，晚上算账不对让她自己垫付。”

帅哥扫完码，我连忙对他道谢，他居然跟我说不好意思，忘付钱了。真的大好人一个呀！

虽然钱一般都收得回，来我们店的顾客大部分很讲道理的，晚上核账时，去找顾客，一般也会要得回来。

但能自己主动返回付款的必须给个大大的赞！

上个月，一位顾客付款，本身要付5499元，他分两次扫，扫了1000和4449。我拍了付款截图，硬是没发现少扫。

晚上结账，算了几次，发现钱总是不对，最后去核账，才发现这里少扫了50元。

于是跟顾客联系，说明。一开始，顾客也是找账单把付款截图都发给我，咬定说没错呀，一分都没少。

直到我把两个扫码数目相加去核对他看时，他才像我当初样，惊愕地发现确实少扫了50元，立马就把钱转了过来，并连声说：“不好意思。”

当然也不是每一个顾客，都会如此爽快。几年前，卖台手机，顾客刷卡，当时没留意，事后对单才发现少刷了200元。

同样也是第一时间同顾客联系，拍照，销售单和刷卡订单给顾客看，可顾客却说，就是这个金额呀，不是跟你们说优惠200元，你们也同意了呀。

不管我们劝说，顾客就是无动于衷，非一口认定就是我们同意的价格。

最后，没法，只得自己认栽，吃一暂长一智。