逃避责任在涉及管理和工作质量的时候就成为非常敏感的词汇。在团队协作中,逃避责任是指团队成员在看到同事的表现或行为有碍于集体利益的时候,不能够及时给予提醒。
团队成员逃避责任主要是因为不愿在指出别人不妥的行为之后,造成人际关系上的紧张,或者他们倾向于有意避免不快的谈话。优秀的团队则能够克服这些顾虑,直接面对存在的问题。
当然,知易行难,即使在成员相互关系很好的团队中也是如此。通常相互关系很好的团队成员不愿对彼此负责,因为他们害怕这样会损害良好的人际关系。
我们不得不承认,当团队成员由于逃避责任而导致整体效益下降时,他们就会真的相互怪罪了。优秀团队的成员通过担负责任来促进彼此的关系,他们彼此之间会相互尊重,并对别人的表现抱有较高的期待。
但实际上,要保持团队高效率地工作,最有效方式就是同事间相互施加压力。这样做有许多好处,例如不再需要那么多绩效管理及改进计划等过度形式主义的措施。害怕辜负同事的期望,这比任何规定和制度都更能够促使成员们努力工作。
有了责任担当,方能健康成长!
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