本期,丁科设置了一个问题,预告了一个活动,还定了一项课后作业。
问题:基于自己的能力可以为读书会做点什么贡献?
结合自己分身乏术的实际,我的回答如是:1.创造机会多参加线下活动,蹭人气,不掉队。2.做好读书会之后的后勤洗刷收尾工作。3.若有书友对亲子关系的诉求和求学三中有兴趣,我将倾囊相授。
活动:邀约作者亲临现场,给大家说说著书的那些事。
作业:结合《关键对话》的方法和步骤拟定一次“关键对话”,并形成文字稿即时反馈。
前几天绞尽脑汁也没想出自己生活和工作何处需要用到关键对话。今天,政教处就给“飙”了一个。
关键对话发生在:
1.后果会严重
2.双方都在极度愤怒中
3.意见分歧大
关键对话发生的前提条件:
百分百地坦诚,百分百地尊重
关键对话的步骤:
1.从心开始
ABC理论:打破社会惯性,改变对世界的看法
关键对话前,问问自己——先导性思维
1)为自己/对方达成什么目的
2)为双方达成什么关系目标
3)为达成目标我能做什么目标
时刻牢记对话的目的和意义,情绪不容易失控。——永远不要被你的对手激怒。
做双核的对话人
分别负责谈话内容和谈话氛围(关键)。氛围不对时,停止谈话内容。——友好的氛围
保持尊重犹如新鲜的空气。
道歉说明
共同目的
只有弱者心智不成熟的人,才会喊公平。
强者都会更好地去解决,去达成双方更大的福利。
学会掌控自己的情绪。——用目标说服自己——谈话的目的。
2.分享事实经过。
事实比判断更容易让人接受。大胆地说出自己的想法。
3.征询对方的观点。
与对方意见分歧大时:一致的点一定要表达。…好找到共同点,表示赞同。盲点要补充和对比说明。
降低心理预期
抓住对方的弱点
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