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职场中这样用感情,回报超出你想象

职场中这样用感情,回报超出你想象

作者: 浪花两朵 | 来源:发表于2018-04-20 23:34 被阅读0次

    利用感情打开对方的话匣子, 是最好的说话方式。职场朋友们,经常会遇到和客户聊天没有共鸣的现象。这就会影响你想要的信息的进度。职场交际中,与熟人、陌生人交流,是经常遇到的事情。除了和陌生人聊工作,有些时候也会聊到别人生活中的话题,当职场朋友们,不能在对方的工作上找到想要的结果,我们可以从对方的生活中找出突破口,这样可以利用好对方的感情,达到自己想要的结果。

    小王是某银行的一个业务员,有一次,接到上级领导的指令,潜入一家公司做信用方面的侦查。刚好小王认识另一家公司的老总。这位老总也非常清楚,这家公司的行政情况。小王就亲自上门拜访这位老总。小王到了老总的办公室,凳子还没有坐热,就听到老总的秘书就对他说:“对不起,老总,今天没有拿到你需要的邮票。” 过后老总就对小王说:“我的孩子很喜欢邮票,最近在集邮,所以…”

    接下来,小王就直接说明,自己来拜访的原因。但这位老板老总却支吾其词,一直不想告诉小王信息。小王也没办法,只好里两手空空的回去了。过了两天,小王突然回想到老总说老总秘书说的话,也想起自己工作的银行有很多国内外的邮件,邮件上面有很多世界各国的邮票。隔天小王就带上邮票,去找那位老总。

    见到面后,说给他孩子送邮票。那位老总听了这句话之后,态度立马转变了很多。开心地接待了小王,小王把油票交给这位老总之后,他很高兴的收下了邮票。这时他的心情就像见一个宝一样的开心。还自顾自的说:“他的孩子一定会喜欢这些邮票,多珍贵的邮票啊。”这位老总和小王,聊了半个小时的邮票的话题。

    还把他孩子的照片发给小王看。过一会儿小王没有开口说话,老总就主动,给他说出小王想要了解的内情信息,还谈了一个多小时。老板不仅把自己知道的告诉了小王。还向下属了解,还用电话询问好友 。小王没想到自己送了邮票。竟然达到这么好的效果,让他完成了上级下发的使命。父母孩子是父母的最爱。职场的朋友,你想要在客服的身上获得什么,那么你就去关心她的孩子开始入手,说不定收获会超出你的预期。

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