新媒体运营，是通过现代化互联网手段，通过利用微信、微博、贴吧等新兴媒体平台工具进行产品宣传、推广、产品营销的一系列运营手段。【1】在目前公众号泛滥，信息爆炸的时代，如何持续维持用户的关注度成为所有公众号运营编辑们的课题。
本文以几个公众号为例，浅论新手该如何找到公众号运营的方向。
第一步：定位公众号的内容是知识型还是娱乐型
知识型指的是该公众号以输出知识为主。例如笔者关注的“混子曰”，该公众号主要介绍各种小知识。
娱乐型指的是该公众号内容主要以娱乐大众为主。例如笔者关注的“英国那些事儿”， 这个公众号的内容是介绍在英国发生的各种奇奇怪怪的大小事。
第二步：对营销内容进行选题
知识型的公众号很容易由于太过枯燥而失去用户，所以在选题上需要格外留心。最好可以和当下热点接合起来。例如最近嘻哈这个话题非常火，“混子曰”趁着这个热度推了一篇文章介绍嘻哈的知识。再例如最近传销的问题引起了社会的热议，公众号“差评”推了篇通过黑科技披露披着游戏外壳的传销警示众人。
娱乐型的公众号可以选题丰富一些。例如“英国那些事儿”，该公众号一期推8篇文章，涉及的领域非常广，包含了时下热点，宠物，科技，留学咨询，不为众人所知的新奇事件或地点。这样广泛的涉猎可以覆盖更多的人群。有些人群对时事不感兴趣，但是对宠物感兴趣；有些人群并不喜欢科技类文章，但是不为众人所知的新奇事件满足了他们猎奇的心理。这样可以持续的让用户有查看公众号的欲望，从而增加黏性。
第三步：对选定的内容设计标题
无论对于知识型还是娱乐型的文章，设计一个吸人眼球的标题是非常必要的。最近一期“英国那些事儿”推的一篇文章标题为：一群城市探险者，游走在不为人知的废墟角落，居然有那么多诡异又刺激的怪事。这样的标题很容易引起猎奇用户的好奇，从而点开文章阅读。
第四步：文章的内容是否具有可读性。
知识型的文章若用词术语繁多，篇幅过长，很容易无法吸引用户读完全文。这一方面“混子曰”处理的很好，该公众号通过漫画讲故事的形式娓娓道出知识点，让人们在轻松愉悦地过程中读完全文，收获知识。
娱乐型的公众号更需要会讲故事。“英国那些事儿”的撰写人很会讲故事，将开头，冲突，高潮，结尾的篇幅比例控制的很好，描写用词诙谐幽默，同时穿插搭配图片，减少用户的视觉疲劳。
以上我们可以看出，选题以及标题的设置是否有让人点开的欲望是非常重要的。但是光有这两样是不够的，文章内容是否具有可读性也是需要重视的。若是内容对于用户来说没有价值，那么前两样即使再完善也没有用，用户打开一两次之后也许就会不再关注，而是投向了同类公众号的怀抱。
【1】摘选自百度百科
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