红利时代已经结束

现在的手机店，做得大的，基本都是2000左右进入这个行业的大佬们，那时候，三大运营商是不是暴利不好说，手机店肯定是暴利，一台手机赚一半，应该没啥问题，销张卡，赚个50，100的也不是大问题，但逐年降低。长期以来，手机店老板形成了固有的认知，其主要利润来源：

一是卖手机，二是卖号卡

那不好卖怎么办？

搞个吼货呀，弄几个美女，跳个舞，再冲运营商要点补贴，搞个换手机活动，一天也能销售出去几十台，现在也没啥效果了。

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传统手机店

手机出货量首次下降

但这一切，在2017年末，2018年补出现了柺点，因为，经历了多年的高速增长后，中国智能手机出货量首次出现了下跌！

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图片来源：Canalys

虽然第四季度，华为仍保持着惊人的增长势头，出货量达2400万，增幅为9%。但OPPO和vivo两家公司在中国本土销量分别下降了16%和7%，四季度出货量分别为1900万和1700万。第四季度下降幅度最为明显，出货量为1.13亿，同比下跌14%。

据称，2017年，手机销量下降了30%多，而线上增加了12%，意味着线下销量下降了超过30%。而线上，是荣耀为首的线上品牌，实现在大幅度增长，Counterpoint联合京东、今日头条发布的《2017手机行业白皮书》显示：「荣耀手机成功揽获了2017年京东销量第一，销售额全品牌第二，成功超越小米，登顶互联网手机品牌。」而位列其后的金立，则命运不佳，具体大家可以百度。

手机品牌进一步走向寡头

除了三星，苹果，华为+荣耀，vivo+OPPO, 小米，其他手机品牌销量均呈现明显下降，手机品牌高度集中化。

国内手机市场呈现「华为+荣耀」、「OPPO+vivo」两强对峙的格局，从当前态势看，2018年手机厂商竞争将呈现三大趋势。

手机品牌集中化，甚至走向寡头后，线下销售网点-手机店老板更加没有话语权，一边面向手机品牌，渐失话语权，一边面向运营商，从来也没什么话语权，一边向向房东，也没有什么话语权。此事的手机店老板，到底要走向何方？是不得不深思的问题。

那么，全国数以万计的手机店，到底应该走向何方？毛泽东同志在《论持久战》中曾经引用《中庸》中“凡事豫则立，不豫则废’的经典语言，前几点处于红利时代的手机店如果缺乏思考与布局，当前就有困难，这也是大部分手机店的困惑，而我于2013年便开始思考，而且提出了社区店的模式，至今我认为也不乏是一种好的选择，各位如果如有需要，可在新浪博客上查找《新竞争下的通信行业营业厅布局及运营思考》，那时间已过，后悔是来不及了，今天的手机店应该怎么度过2018年呢？我有以下几中思考，供参考。

关店

这种好办，形势不好就跑，虽然没赚到，至少亏不了，那在这行干了10多年，你有什么资格再去干别的行业呢？除非早有准备。

等运营商救援

运营商发展到今天，在提速降费的要求下，不说自身难保，至少利润也在下降，就算运营商在渠道侧开支不会下降，但要提升也很困难了，而且运营商和手机店是合作伙伴，你不带来利润，难道运营商是救世主？

缩小规模

这是很多大的连锁机构正在做的事，像迪信通、乐语等手机卖场，但也其实也不是最佳选择，因为生意是越做越大，那些越做越小的公司最后成功了，是因为聚焦主业，而不是在同样的主业下，缩小市场规模，这样的连锁渠道也无异于自杀，而缩小规模，他们是选择了保留大卖场，裁掉所谓的不赚钱的副厅，这种思路也不赞成。也许会像大润发一样，输给时代。

那么，到底要怎么走？

有几个建议，供参考：

减少卖场，进军社区店

社区店依然是新零售的一种新需求，目前，社区店还远远没有运营好，运营商迫切需要，用户迫切需要。只不过，今年开始的社区店应该叫一个新名词：智能家居体验店。

这种店的规模不需要太多，一般一个门面就可以，为了节约成本，建议控制在30平左右，以展示为主，主要以运营商的宽带为核心（必须的，这是重点，运营商会有补贴），同时承载智能产品（目前销量还不是很多，利润主体还是宽带），这种店单店以宽带为主要利润，后期切换到内容服务（电视的CP上）。经营上，依然，要以量取胜，开一个两个店是很难盈利的。

智能家居

到农村去

农村还有广阔的市场，尤其是宽带及流量市场，远远没有城市普及，收购一些农村弱势渠道，帮助其能力提升，加上这些渠道在本地的关系网，绝对还有一大波红利。

多元化转型

针对城市卖场，应该增加产品品类，实现针对性转型。智能家居是未来的趋势，不否认，但短期能真达不到赢利的目的，要先活下来！那么，有如下建议，在保持宽带 、手机、运营商业务不变的主线下

• 校园手机店--增加咖啡、书吧（饮品是最赚钱的）

• 城市中心卖场--品牌更加独立化，增加服务附加值

• 农村县城卖场--增加进社区的能力

• 农村乡镇手机店--不需要转型，农村市场还大有作为，走出去，你的天地依然是你的！

以上，纯属乱侃，欢迎交流！