社会关系即人与人之间的交往，你每天的生活都在与各种各样的人打交道，认识的人、不认识的人。那么，在这个过程中，建立起你们之间联系的是什么？信任。假如没有信任，任何交易都不可能成立。
到目前为止，解决信任问题的最重要机制就是“信任中介”机构和模式。你和陌生人间都信任的第三者是信任中介，政府是信任中介，银行也是信任中介。你把辛苦生产出来的商品卖给一个陌生人，收到几张纸钞，如果没有发钞银行的信用背书、政府权威的保证，你肯定不会接受。
现今已经是全球化互联网时代，你可以把商品卖给千里之外的陌生人，如果没有信任中介的保证，交易更不可能发生。信任中介在整个庞大的交易体系中，扮演着一种中心化的重要角色，帮助人际间降低信任成本，从而促进交易的发生、交易频率的增加、交易范围的扩大。
然而，这种信任机制的成本非常大。有什么办法可以取消或者大幅降低这种信任成本？区块链技术出现了。
区块链本质上是一种解决信任问题、降低信任成本的信息技术方案。区块链技术的应用，可以取缔传统的信任中介，颠覆传统上存在了几千年的中心化旧模式，在不需要中心化信任中介的情况下，解决陌生人间的信任问题，大幅降低信任成本。
区块链还可以理解为一种公共记账的技术方案，其基本思想可以这样理解：通过建立一个在互联网上的公共账本，由网络中所有参与的用户共同在账本上记账与核账，每个人（计算机）都有一个一样的账本，所有的数据都是公开透明的，并不需要一个中心服务器作为信任中介，在技术层面就能保证信息的真实性、不可篡改性，也就是可信性。
数据的不可篡改性至关重要。因为系统会自动比较，判定相同数量最多的账本为真，少数与其他人不一样为假。在这种情况下，任何人篡改自己的账本是没有意义的，除非你能够篡改整个系统里面大部分节点，在大数据时代很难实现。
在这种情况下，在区块链上记录的每一笔交易，都能保证其真实可靠，同时公开透明，能够被其他人查看（但交易者个人或机构可以是匿名的），所以就形成了一种不需要对陌生交易对手了解和信任，只需看到区块链上交易对手的货币、资产等本身是可信的，就可以放心地交易。这里不需要任何信任中介，也就是所谓的“去信任”的真实含义。
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