每天学习五分钟，美容院老板赚钱很轻松！！
你好，我是诚佑，美容院营销专家，每天一篇文章，分享我的美容院营销咨询经验与观察，这是第737篇原创文章
美容院生意不好，总觉得自己的美容院装修也不错、服务也很好，项目也很有针对性，可是就是客户太少，赚不到钱
这个问题戳痛了很多美容院老板的内心
怎么办？
我想下面这8个问题你解决了就不再痛苦
1、你的美容院位置好吗？
这个问题其实在你开业之前就应该想明白，很多人迷信所谓的大师，挑来挑去，最终的选址开业之后发现，很差啊
位置很重要，如果你在开业前就把位置问题解决了，你的美容院经营会省很多精力
一个好的位置可以自动给你带来客流
经常有美容院老板在开业选址的时候问我，其实美容院选址你遵循这个几个原则就可以了：便利、明显、与定位相符
2、整个美容院营销团队的能力如何？
这个是内部管理的一个部分，很多美容院仅靠一两个人来支撑业绩
譬如我们一个山东的会员，他的美容院就靠老板自己成交，美容师做不到成交、也没这个能力，用他的话说我要是不在店里就没业绩
这个问题其实很好解决，作为老板你只需要把美容师的成交能力培养上去即可
做一套成交系统，然后每天美容师之间相互练习，结果他们店里用了不到一个月的时间，美容师开始出单了
所以不要抱怨你得手下营销能力差，只要你给他们有效的营销系统去学习、去练习，慢慢就会提升上来的，毕竟谁也不是天生就会
3、美容院的服务项目真的是站在客户角度打造的？
作为美容院老板，你扪心自问一下：你得项目在设计初期是考虑到给客户解决问题还是收钱？
大部分老板设计项目的时候老是想，我这个项目怎么能轻松让客户掏钱，你不能解决客户的痛点，你的策略、套路再好也没用，客户被你坑一次不会有第二次
所以作为美容院老板，你在设计任何美容院项目的时候一定要从客户角度考虑如何让客户解决问题
当时你真的给客户解决了问题，收钱是水到渠成的事
4、你的美容院项目的价格合理吗？
很多美容院项目价格特别有意思：有的和9耗上了，199、299、399.......
有的和8耗上了：188、288、588、1888.......
随意就定价格
作为老板你思考一下：拟定这个价格你的依据是什么？
是同行水平还是基于成本计算？还是纯粹是觉得这个数字吉利？
5、你的美容院从上到下服务态度怎么样？
我之前去美容院下店
到一家会员店里，他们前台在玩手机，我说你们老板呢？，他说：我哪里知道老板干嘛，他也不会告诉我
然后我在会议室等我这个会员，客服妹子把我带过去就没再出现，我在会议室写了两篇文章终于等到老板
我那个会员进门就说：诚佑老师，你怎么不提前打电话我去接你
我说：我不提前来怎么会发现问题
因为在客户等待区我发现他们的员工对于客户根本是不爱搭理
所以，我说，你其它问题先不解决，先把服务解决了
据说一个月后他们的客户普遍反映就是：愿意来做美容了，还愿意带闺蜜一起来
你思考一下，你得美容院客户从进门到离开，你得员工包括你是如何服务的？
6、你的美容院所有的项目真的能帮助客户解决问题吗？
十一期间有个美容院老板在后台给我留言：诚佑老师，我打算设计一个项目，让客户很容易就能掏钱
我没理他
为什么？
一个整天只想着客户口袋里钱的老板很难经营好一家美容院
现在已经是什么时代了，你还在抱着自己的产品项目想钱
要以客户为中心当你真正把客户问题解决了、站在客户角度为客户考虑，收钱就是水到渠成的一件事
你收钱难，你想过你在设计项目的时候是站在客户角度思考的吗？
是为了解决客户问题还是为了收钱？
这个问题很重要，而且有其先后顺序
先解决问题肯定能轻松收钱，先想收钱客户肯定抗拒
7、你的美容院老客户维护多吗？
我们一个河南的客户，店里有300多个老客户，然后还在每天拓客
我问他：你有这么多老客户，为什么不去激活一下呢？
他说：我压根不知道怎么激活，他们也不回来，还是找新客户吧
我就想问他：你不累吗？
很多美容院都有老客户，但是大部分老客户对于美容院老说就是一个数字、一个数据
根本不想如何去利用老客户，也不想去维护老客户
殊不知一个老客户顶的上七个新客户
你不去做，自然有人帮你做，那么结果就是客户慢慢都到别人店里，你得拓客越做越难
8、你的美容院营销系统完整吗？
我每次和会员交流都会问他们：你得美容院营销系统搭建的怎么样了？
很多美容院老板也会问我：诚佑老师，到底美容院营销系统是什么？
如果说你得美容院是一台赚钱机器，那么营销系统就是这台机器的运转核心
营销系统具体有这么几个环节：定位——拓客——锁客——成交——追销——裂变
作为美容院老板你看一下，你的美容院营销系统这些环节都有吗？
每一个环节都能轻松运转吗？
如果一台机器运转核心有问题你还指望他能轻松运转吗？
所以作为美容院老板你要尽快搭建好你得美容院营销系统，只有这么做你的美容院才是轻松实现自动赚钱
祝你成功！
真诚的
诚佑
美容院营销专家
掘金研习社创始人
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