社群的定位是一群有共同价值观的人聚集在一起,以正直的理念利于他人,以价值输出为中心,通过群内容互动等形成强烈粘性的生态圈。但是一个社群的形成并非大家加入就等于建立了互相的认同,所以今天我们来聊社群的运营需要经历哪些阶段。
1、吸引同频成员。
所谓人以群分物以类聚,这个阶段就是筛选出同等价值观的人,只有大家的认知基本统一后才能建立大家认可的群规并愿意遵守。这个过程可快可慢,有的人认可这样的群规就会留下,有的人可能需要引导和沟通,还有一部分人会是观望状态,需要一个契机真正的加入社群。
好的运营就是让这个阶段变短,让大家意识到我们其实是同频的人,放下日常的戒备心,放下社交里的自卑心理,主动让大家建立关系连接。
社群运营需要经历哪些阶段,你是否知道?2、建立情感连接。
在建立价值认同基础上,社群需要创造人与人的多重连接,这样社群成员才能有足够的时间和场景观察了解彼此,只有互相深入了解,才有可能建立情感认知。一旦有了情感认同,社群会进入一个新的阶段,大家可以自由聊天,甚至某些人灌水刷屏大家也不讨厌,就当家人朋友一样宽容,或者说因为这些人是朋友,反而开心看到朋友的喜怒哀乐,乐意帮助他们,安慰他们。
社群运营需要经历哪些阶段,你是否知道?3、产生化学反应。
碰到对的人,合作反而是自然而然的事情。先建立价值认同,再建立情感连接,然后就是化学反应。产生化学反应后,社群成员之间会自发形成各种深度连接,然后开始各种深度合作,当不同的社群资源开始深度合作时,就好像不同的化学元素碰撞出化学反应,释放出来的能量远远超过自己的想象。一旦社群成员形成持续的合作项目并创造项目,这个社群就开始拥有自己的中坚力量。
社群运营需要经历哪些阶段,你是否知道?如果没有社群里大家深度连接带来的深度了解,是无法如此快速成立团队、合作项目的。有了深度项目的合作,大家对社群的认知会更深,这就是一个良性的循环。
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