时间过得飞快,今天是暑假班开课第一天,可谓是忙前忙后、火急火燎。
先是上午大量家长过来送孩子上课,认教室,领书包,补尾款。我在前台忙得团团转,嗓子眼儿都发紧。课间十分钟出现了走廊爆满的场面,这是以前没有见过的景象。
看着一个又一个家长脸上焦急的表情,一个又一个孩子对于学习新知识的期待。虽然很忙,但是每一个自己招进来的孩子认真上课,也很值得。
今天下午第一难关来了,校区附近大面积停电,没有办法两点半如期上课。所以在知道电不可能及时来后,就让孩子们签到之后回去了,随后就是“紧急公关”,打电话通知后两节课家长们不要送孩子来上课,课程顺延一天。整个过程处理不超过半小时,不得不佩服大家一起应对困难的能力。
方法总比困难多,在遇到问题时及时解决,冷静思考,这是我今天学习到的。期待后面出现的“惊喜”!(未完待续)
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