如何像对待顾客一样对待家人

原创：晓敏

校对：吉莲 逢春

编辑: 杨荷 吉莲 雅璐

观察 、感受 、需要、 请求，在我的日常生活中，这些词汇我都用来满足顾客，却没用在家人身上。有时候儿子问我一些话，我回答不上来，不是我不想说，我怕表达不好儿子又不理我那种尴尬。现在知道了，可以回复他说，我还没想好怎么回答你，这也是互相的尊重。我也会把这句话转告给我的老公，让我们远离冷暴力。

比较、必须、应该、强人所难，在我家最常见的就是比较，我拿儿子跟学习好的孩子比，我拿我老公跟比他强的人比，老实的他们从来没跟我反抗过，也没跟我对峙过。

通过学习我知道了每个人都是独一无二的，我自己也并不完美，没有高挑的身材，没有漂亮的脸蛋，也没有让人羡慕的工作……指责别人的时候有三个手指是指着自己的，我要反思，我要把比较从我家拿掉。