今日课程体会

一个“坐”字，一句“请求坐下”的询问，表面是一个动作，一个简单的需求。实则是一种关系的建立，一个与他人与客户建立链接的开始。这是对人性深入把握之后的惊人发现，也是今天我最为惊叹的收获。营销实际上更对人性的研究后的一种实践，只有深刻理解人性，才能建立真正的客户关系，才实现真正的营销。