迷茫多年运营从业者的告白

先和大家简单交待下背景，本人虽有3年的运营工作经验，但任职的都是几家公司的商业模式相对都比较传统，如果和互联网「运营」做对比的话呢，有点挂羊头卖狗肉的情节。

我所从事的这几家公司，和互联网公司的运营相同和不同之处。

相同点是工作内容比较杂乱，包括但不限于和各部门对接业务信息、收集反馈各类用户问题、制定商品售卖策略及落地、组织策划线上运营活动、整理统计数据内容等，和初创型互联网公司的运营近似，但凡是维系用户和拉新推广转化的活儿就都是你的。

最大的不同我觉得是在于运营的导向上，传统的产品更多的是希望能够一次性直接的购买商品，所以其实在做的是筛人的动作。而互联网运营更多关注的是用户的长期维系，在产品的某些阶段的用户数量和用户使用方面的数据比创造多少利润更重要，做的更多是把用户留住。这也是我想了解、学习和掌握互联网运营技能很重要的理由之一。

我相信未来利用传统的销售模式和信息不对称的方式变现会更加困难，反之通过运营的方式和手段维系好用户和产品之间的关系也终将有一天会有非常不错的结果。