掌控谈话的独孤九剑5：让对方说“你说得对”

作者: 砖家_2131 | 来源:发表于2023-10-27 04:05 被阅读0次

如果我们能够在谈判的过程当中，令一个非常难谈话的对手讲出一句“你说得对”，这就代表谈判迈进了一大步。

有谈判专家曾经在菲律宾的时候，面对菲律宾的武装组织，他们绑架了一个美国人。然后他们去跟他谈判。

那个人非常强硬，那个人每天给他们展示怎么折磨那个美国人，每次一打电话，你叫两句给他们听，整天折磨的美国人。

他说，这人这么坏，但是你得抑制住自己内心的愤怒，你得去了解这个人是怎么成为反叛组织的。他们就不断地了解这个人的背景。

后来，跟他谈话的时候，就直接把他的反叛故事几乎都讲了一遍，说这个政府怎么伤害你们家人的，就整个讲了一大段他的心路历程，然后那个人终于讲出了一句说，你说得对。

就这么一句话，讲完了以后立刻就在谈判条件上放弃了一大块要求。这就是当你和对方产生内心的认同的时候的效果。

那么，怎么才能让对方说出你说得对呢？这里所用的办法就是把我们前边所用的这些招合在一起，再加一个小招，叫作总结。

总结是什么？你自己得说一大段话，而你自己所说的这一大段话都是对方内心的心理告白，这叫总结。

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