当行为A出现问题时,我们可能一般想到通过非A来解决问题;
当我们想要解决问题时,我们一般会先探究原因,然后理所当然的改变原因变量来达到改变。
但我们也尝尝发现,上面无意识的改变方式,有些时候却仍然解决不了问题。这个时候,可能就需要换种方式,第二序改变。
第二序改变的原则:
- 它是针对第一序改变中解决方法,如想通过意志力强迫自己睡眠是第一序改变,反而睡不着。睡在睁着眼睛,却能逐渐让自己昏昏欲睡是针对第一序想让自级睡下的措施;
- 第二序改变有些时候超出常理,难以有效解释;
- 它关注是什么而不是为什么;
- 它是让问题情境超脱人们原有的解决问题时情境与模式,通过重新框定来解决问题。
目前警醒自己最多的应该是第3条,工作的原因,我们很多时候解决问题的思路就是先找根本原因,再在根本原因上下功夫,所以,不自觉的满满有些变成了“手里拿锤子的人”。一些原因,可能就是成为不可改变的事实,是无法从根本原因着手的。所以,不强求一定要找到根本原因,能够快速的解决问题更加重要。
那我们为什么会有这样不是A就是非A,通过问Why的方式来解决问题的迷思呢?
可能很多是生活的经验,让我们的思考方式变得极度线性和单一因果论。最近看贝乐斯的文章,倒越来越觉得这个世界是复杂的,常常互为因果,具有闭环性质的反馈机制。
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