《可复制的沟通力》P150—P166
1.沟通并不像我们想象得那么难,只要你能洞察到别人真正的需求,并有针对性地去满足这个需求,沟通就会变成一件非常容易的事
——洞察需求也是最难的部分。
2.渴望得到关注、理解和倾听是人类普遍存在的心理,也是一个让沟通双方彼此受益的过程。
——理解和倾听。多听。
—————————
今天面试有大进展,mark。
《可复制的沟通力》P150—P166
1.沟通并不像我们想象得那么难,只要你能洞察到别人真正的需求,并有针对性地去满足这个需求,沟通就会变成一件非常容易的事
——洞察需求也是最难的部分。
2.渴望得到关注、理解和倾听是人类普遍存在的心理,也是一个让沟通双方彼此受益的过程。
——理解和倾听。多听。
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本文标题:乘风破浪的新手妈妈D350
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