工作十多年了,见过很多的校长和领导,让我印象最好的还要属我到南京来遇见的那位校长。
他当然不是完人,在某些人眼里可能还有很多的缺点,但是我很配服他的是协调团队内部关系,让团队内部和谐融洽,增强团队的合力,但又不是和事佬。也许这是他多年能够当上领导的最重要的一点,团队的沟通成本就比较低,大家的合力就会比较大。
与之相反,我就想吐槽一下我曾经遇到的领导。经常会做的事就是用所谓的内部竞争的方式来激发大家相互斗争,最后团队内部只有你死我活的竞争,而没有同事之间的情感,没有相互之间的合作。这样的团队它的文化是很难历久弥新的,因为每个人都把这里当做一个驿站,谁也不会把自己的真东西拿出来,团队就没有可以传承的东西。每一次员工的流动都要另起炉灶。还有的领导遇到员工有问题,首先不是想到如何去和员工共同面对问题,而是如何去批评、指责,推卸责任。只看员工的不足,却不去看员工做的好的部分;只看结果,从来没有去关注这个过程发生了什么?!一个不会沟通和处理问题的领导,最后带来的不仅是团队的士气低落而且带来沟通成本的增加,员工的流动也会严重。一个不能让员工喜欢的团队,舒服的团队一定是一个战斗力有限的团队。员工有时候能长期在一个单位干,除了薪水,还有企业的文化,他在这里是否有归属感和安全感,是否愿意全力以赴。
想起老校长,每次我们有问题,他不是来指责我们,他会私下和你像朋友一样把事情了解清楚,然后知道你的难处在哪里?他能帮助到的部分是什么?!如果我们真的是能力的问题而不是态度的问题,他会强调团队的合力,每个人都有每个人的长处,大家要相互补台而不是为了突出自己的能干而去诋毁他人的不足;遇到有人来投诉老师,他向来的态度是“让家长先和老师沟通,不去评判,不去指责老师,而是在家长面前夸老师”。(除了原则性很严重的问题除外!)他会想到当用校长的行政权力去干涉老师的正常教学管理之后,老师们会有怎样的情绪波动……他会从整个系统看问题,从系统角度来解决问题。
从老校长这里我所看到,学到的是,教练技术中常说的话,多用yes and少用but,如果要再进步一点,我们可以再做些什么,而不是去批评指责未做好的部分!学会从系统的角度去解决问题,而不是遇到一个问题解决一个问题。
网友评论